Департамент культуры – государственный орган, отвечающий за развитие культурной среды, поддержку творческих инициатив, охрану культурного наследия и организацию досуга жителей Екатеринбурга. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужные контакты и узнать о работе департамента.
Официальный сайт
URL: https://culture.ekaterinburg.ru
На сайте размещены новости, календарь мероприятий, нормативные документы, а также интерактивный личный кабинет для граждан и организаций.
Горячая линия - Телефон горячей линии: +7 (342) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24/7)
- Назначение: быстрый ответ на вопросы о мероприятиях, подачу заявок, уточнение нормативных актов.
Контактные телефоны - Главный телефон департамента: +7 (342) -23‑00‑00
- Отдел культурных мероприятий: +7 (342) -23‑01‑11
- Отдел охраны культурного наследия: +7 (342) -23‑02‑22
- Отдел поддержки творческих коллективов: +7 (342) -23‑03‑33
Электронный адрес
- Главный телефон департамента: +7 (342) -23‑00‑00
- Отдел культурных мероприятий: +7 (342) -23‑01‑11
- Отдел охраны культурного наследия: +7 (342) -23‑02‑22
- Отдел поддержки творческих коллективов: +7 (342) -23‑03‑33
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@culture.ekaterinburg.ru
Для подачи заявок и предложений: applications@culture.ekaterinburg.ru
Для вопросов по охране наследия: heritage@culture.ekaterinburg.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Через личный кабинет на официальном сайте вы можете:
- Подать заявку на проведение мероприятия;
- Получить справку о государственной поддержке;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Оставить отзыв о работе департамента.
Для входа используйте ваш логин и пароль от портала «Госуслуги» или зарегистрируйтесь, указав ИНН и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет руководителя департамента: ул. 1‑го Мая, 31, офис 5, Екатеринбург, 620000
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Лично, по записи |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Лично, по записи |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Лично, по записи |
| Любой день | По телефону / e‑mail | Консультация, подача документов |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (342) -23‑01‑11 или написать на reception@culture.ekaterinburg.ru.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел культурных мероприятий – организация фестивалей, концертов, выставок.
- Отдел охраны культурного наследия – защита памятников, работа с реставраторами.
- Отдел поддержки творческих коллективов – гранты, субсидии, обучение.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | e‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор департамента культуры | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -23‑00‑01 | director@culture.ekaterinburg.ru |
| Заместитель директора – культурные мероприятия | Петрова Марина Викторовна | +7 (342) -23‑00‑02 | events@culture.ekaterinburg.ru |
| Заместитель директора – охрана наследия | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (342) -23‑00‑03 | heritage@culture.ekaterinburg.ru |
Отзывы граждан и организаций
Для оставления отзыва используйте один из следующих способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://culture.ekaterinburg.ru/feedback).
- Электронный адрес reviews@culture.ekaterinburg.ru;
- Телефон горячей линии – ваш отзыв будет зафиксирован оператором.
Примеры типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю департамент за организацию фестиваля «Золотой Путь», всё прошло на высшем уровне!»
- Конструктивный: «Не хватает информации о доступных грантах для начинающих художников – прошу добавить раздел на сайте.»
- Критический: «Задержка в выдаче разрешения на проведение мероприятия в парке – требуется ускорить процесс рассмотрения заявок.»
Полезные ссылки - Календарь культурных мероприятий
- Гранты и субсидии для творческих коллективов
- Охрана культурного наследия
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Департамент культуры Екатеринбурга всегда открыт для диалога и готов поддержать любые инициативы, способствующие развитию культурной жизни города.