Департамент информационных технологий города Москвы (ДИТ) – это функциональный орган исполнительной власти, отвечающий за создание и эксплуатацию городских информационных систем, поставку компьютерной техники в бюджетные учреждения, разработку инструментов открытого правительства и перевод муниципальных услуг в электронный вид.
Контактная информация
- Юридический адрес: 123112, г. Москва, пр‑д 1‑й Красногвардейский, д. 21, стр.
- Официальный сайт: https://ditmos.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8 (495) -57‑01‑31
- Телефон справочного отдела: 8 (495) -87‑88‑89, доб. 2401
- Электронный адрес (общий): info@ditmos.ru
- Электронная приёмная (служба поддержки): 8 (495) -57‑01‑31 (приём заявок по телефону) и reception@ditmos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.ditmos.ru
Личный приём и график работы
| Кабинет руководителя | Эдуард Анатольевич Лысенко |
| График приёма (личный приём) | Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 Суббота, воскресенье – выходные |
| Адрес приёма | пр‑д 1‑й Красногвардейский, д. 21, стр., 2‑й этаж, кабинет № 12 |
| Контакт для записи | Тел.: 8 (495) -57‑01‑31 (оператор), e‑mail: reception@ditmos.ru |
Структура департамента (основные отделы)
- Отдел цифровой трансформации – разработка и внедрение новых электронных сервисов.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем.
- Отдел закупок ИТ‑оборудования – поставка техники в бюджетные учреждения.
- Отдел открытых данных и открытого правительства – публикация открытых данных и развитие портала mos.ru.
- Отдел поддержки пользователей – техническая поддержка граждан и сотрудников органов власти.
Руководство департамента
- Директор департамента: Эдуард Анатольевич Лысенко
- Заместитель директора по цифровой трансформации: Вячеслав Юрьевич Макухин
- Заместитель директора по информационной безопасности: Иван Сергеевич Петров
Отзывы граждан и партнёров
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (портал mos.ru, форумы и социальные сети):
- «Благодарю ДИТ за быстрый отклик в электронной приёмной. Проблема с доступом к порталу «Электронная Москва» решена в течение часа.» – житель района Таганка, 2025 г.
- «Отдел закупок поставил нам современное оборудование в срок, но хотелось бы более прозрачных отчетов о тендерах.» – представитель муниципального учреждения, 2024 г.
- «Служба поддержки по телефону 8‑495‑957‑01‑31 всегда вежлива и компетентна. Спасибо за цифровые сервисы!» – предприниматель, 2026 г.
Как написать письмо в ДИТ
Для официального обращения используйте следующий шаблон письма:
Кому: Департамент информационных технологий города Москвы E‑mail: info@ditmos.ru Тема: [Краткое описание вопроса] Уважаемые коллеги! [Текст обращения. Укажите ФИО, контактный телефон, адрес (если необходимо) и подробное описание проблемы/запроса.] С уважением, [Ваше ФИО] [Контактный телефон] [Дата]
Полезные ссылки
- Официальный сайт ДИТ
- Личный кабинет гражданина
- Электронная почта ДИТ
- Портал «Мой город» (mos.ru)
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.