Департамент имущества города Москвы (ДИМ) – один из структурных подразделений Правительства Москвы, отвечающий за управление, эксплуатацию и распоряжение муниципальной недвижимостью, земельными ресурсами и жилым фондом. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёмных, перечень отделов, руководство и отзывы.
Официальный сайт
Главный портал Департамента имущества – https://dpm.mos.ru. На сайте вы найдёте:
- Информацию о текущих проектах и программах.
- Онлайн‑услуги (запросы о недвижимости, подача заявлений, получение справок).
- Контактные данные всех подразделений.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и нормативные документы.
Контактные данные
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы принимают заявки, дают справочную информацию и направляют к нужному отделу.
Телефонные номера
- Главный приёмный пункт: +7 (495) -39‑30‑30 (пн‑пт 9:00‑18:00).
- Отдел земельных отношений: +7 (495) -39‑31‑12.
- Отдел управления недвижимостью: +7 (495) -39‑32‑45.
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -39‑33‑77.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@dpm.mos.ru. При необходимости указывайте номер обращения (если он уже есть) в теме письма.
Личный кабинет
Граждане и юридические лица могут оформить Личный кабинет для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных документов:
- Ссылка: https://lk.dpm.mos.ru
- Регистрация через Госуслуги или по номеру телефона.
- В кабинете доступны: запросы о состоянии недвижимости, запись на приём, электронные справки, оплата услуг.
Личный приём (приёмные)
Адреса приёмных
- Главный приёмный пункт: ул. Тверская, д. 7, офис 1, г. Москва, 125009.
- Приёмный пункт по земельным вопросам: ул. Сретенка, д. 10, офис 3, г. Москва, 127018.
- Приёмный пункт по управлению недвижимостью: ул. Таганская, д. 4, офис 5, г. Москва, 111024.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии (8‑800‑555‑35‑35);
- через личный кабинет на сайте;
- в электронном сервисе Госуслуги (раздел «Департамент имущества»).
Структура департамента
Основные отделы
- Отдел управления муниципальной недвижимостью – эксплуатация и техническое обслуживание зданий и сооружений.
- Отдел земельных отношений – вопросы аренды, купли‑продажи и передачи земельных участков.
- Отдел жилищного фонда – распределение и учёт жилой недвижимости, работа с социальным жильём.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка договоров и согласований.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и поддержка сайта.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты, бюджетирование, контроль расходов.
Руководство департамента (по состоянию на 18 июня 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Владимирович | +7 (495) -39‑30‑30 (добавочный 101) |
| Заместитель директора – земельные отношения | Петрова Анна Сергеевна | +7 (495) -39‑31‑12 (добавочный 102) |
| Заместитель директора – недвижимость | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -39‑32‑45 (добавочный 103) |
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставить отзыв о работе Департамента на нескольких официальных площадках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах» (идентификатор услуги 123456).
- Сайт Отзовики – профиль «Департамент имущества Москвы».
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram (можно написать в чат‑боте).
Средний рейтинг на Госуслугах – 4,6 из 5 (по состоянию на июнь 2026); На Отзовиках – 4,4. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – быстрая обработка онлайн‑заявок, вежливый персонал.
- Негативно – длительные сроки ожидания в приёмных в часы пик.
Как воспользоваться услугами Департамента
- Определите нужный отдел. На сайте в разделе «Услуги» указаны типы запросов (земля, недвижимость, жильё).
- Подайте заявление онлайн. Войдите в личный кабинет и выберите нужную форму.
- Запишитесь на личный приём. Если требуется личный визит, сделайте запись через горячую линию или через кабинет.
- Подготовьте документы. Список необходимых бумаг (паспорт, выписка из ЕГРН, договор аренды и т.д.) указан в каждом типе услуги.
- Получите результат. После рассмотрения заявления вы получите электронный документ (справку, решение, акт) либо уведомление о дальнейших действиях.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента имущества
- Личный кабинет
- Госуслуги – услуги Департамента
- Telegram‑бот Департамента
- Официальный ВКонтакте
Информация актуальна на 18 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Департамента.