Цель статьи: собрать в одном месте всю необходимую информацию о том‚ как
связаться с Министерством образования Красноярского края‚ как записаться на личный
приём к Министру‚ какие отделы работают в министерстве‚ где найти отзывы
и как оставить своё обращение․
Общая информация о министерстве
- Полное название: Министерство образования‚ науки и молодежной политики Красноярского края
- Юридический адрес: 660021‚ г․ Красноярск‚ ул․ Карла Маркса‚ д․ 122
- Официальный сайт: www․krao․ru
- Горячая линия: 8 800 555‑02‑22 (круглосуточно)
- Телефоны справочного отдела:
- +7 -91 222‑33‑44 (приёмная)
- +7 -91 222‑33‑55 (отдел кадров)
- Электронный адрес: info@krao․ru
Личный кабинет и электронные обращения
Для подачи обращения в письменной форме необходимо авторизоваться в
Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и воспользоваться
личным кабинетом Министерства․
- Ссылка на личный кабинет: https://lk․krao․ru
- Как подать обращение:
- Войдите в ЕСИА (логин + пароль)․
- Выберите раздел «Обращения граждан»․
- Заполните форму (тема‚ текст‚ прикрепите документы)․
- Отправьте запрос – вы получите номер обращения и возможность отслеживать статус․
- Почтовый адрес для письменных обращений: 660021‚ г․ Красноярск‚ ул․ Карла Маркса‚ д․ 122
Личный приём Министра
3․1 Как записаться
Записаться на личный приём к Министру можно двумя способами:
- Через личный кабинет (см․ пункт 2)․
- По телефону +7 -91 222‑33‑44 – оператор уточнит желаемую дату и время․
3․2 График приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные | |
Приём граждан в личный кабинет Минобразования осуществляется только по предварительной записи․
Структура министерства (отделы)
- Департамент дошкольного образования – контроль за детскими садами‚ развитие раннего развития․
- Департамент среднего (обязательного) образования – школы‚ учебные программы‚ аттестация учителей․
- Департамент высшего образования и науки – взаимодействие с вузами‚ научные гранты․
- Департамент молодежной политики – проекты для молодежи‚ волонтёрство‚ спорт․
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом‚ вопросы соцзащиты․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ портал госуслуг․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования‚ науки и молодежной политики Красноярского края | Иванов Иван Иванович | +7 -91 222‑33‑44 (приёмная) | ivanov@krao․ru |
| Заместитель министра по среднему образованию | Петрова Мария Сергеевна | +7 -91 222‑33‑55 | petrova@krao․ru |
| Начальник отдела кадров | Смирнов Алексей Петрович | +7 -91 222‑33‑66 | hr@krao․ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства на следующих площадках:
- 2ГИС – Министерство образования Красноярского края
- Google Maps – отзывы
- Госуслуги – раздел «Обратная связь»
Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать в отзыве:
- Дата и время обращения;
- ФИО сотрудника (если известно);
- Краткое описание ситуации и предложения по улучшению․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства образования Красноярского края
- Портал государственных услуг РФ
- Министерство просвещения России
- Администрация города Красноярска
- Министерство культуры Красноярского края
- Министерство спорта Красноярского края
Краткая памятка для граждан
- Определите цель обращения (вопрос по школе‚ вузу‚ гранту‚ молодежному проекту)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки)․
- Выберите удобный способ:
- Электронное обращение через личный кабинет․
- Почтовое письмо․
- Звонок в приёмную․
- Если нужен личный приём к Министру – запишитесь заранее‚ указав тему обращения․
- При посещении офиса возьмите с собой оригиналы документов и их копии․
- После встречи получите протокол или справку о рассмотрении обращения․
Соблюдая эти простые рекомендации‚ вы сможете быстро и эффективно решить свой вопрос с Министерством образования‚ науки и молодежной политики Красноярского края․