Департамент гражданской защиты и пожарной безопасности ЯНАО (иногда упоминаемый как Департамент защиты населения) – государственное учреждение, отвечающее за:

• Региональный государственный надзор в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций (ЧС) природного и техногенного характера;
• Аварийно‑спасательную деятельность и гражданскую оборону;
• Обеспечение безопасности на водных объектах и пожарную безопасность․

В структуре Департамента также реализуется Электронный информационно‑образовательный комплекс в области безопасности жизнедеятельности ЯНАО․

Официальный сайт

Основным источником актуальной информации является официальный интернет‑ресурс:

https://gdz․yanao․ru

На сайте размещены:

• Новости и актуальные объявления;
• Перечень предоставляемых государственных услуг;
• Контактные данные всех подразделений;
• Личный кабинет граждан (личный кабинет) для подачи заявлений онлайн;
• Графики приёма и контактные телефоны ответственных лиц․

Контактные данные для обращений

Все перечисленные выше данные актуальны на 18 июня 2026 г․

Личный кабинет (личный приём)

Для удобного взаимодействия с Департаментом гражданам предлагается личный кабинет на официальном сайте․

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет»․
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон․
3. После подтверждения вы получите доступ к:
   • Подаче заявлений онлайн (например, запросы о проведении профилактических мероприятий, получение справок о состоянии безопасности и др․);
   • Отслеживанию статуса ваших обращений;
   • Получению электронных копий документов;
   • Записи на приём к специалисту․

График приёма граждан

Приём граждан в отделениях Департамента осуществляется по следующему расписанию (все часы указаны в местном времени – МСК+5):

Для записи на приём в конкретный день рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону справочного отдела․

Структура департамента (отделы)

Департамент делится на несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․

• Отдел надзора за выполнением требований пожарной безопасности – контроль за соблюдением ПБ в государственных и частных организациях․
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций – подготовка и проведение учений, разработка планов эвакуации․
• Отдел профилактики и ликвидации техногенных ЧС – мониторинг опасных производств, реагирование на аварийные ситуации․
• Отдел информационно‑образовательных программ – подготовка учебных материалов, проведение семинаров и тренингов․
• Отдел работы с населением – приём граждан, обработка заявлений, публикация рекомендаций по безопасности․
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности департамента, подготовка нормативных актов․

Руководство департамента

На 2026 год руководящую роль в Департаменте занимает:

Все руководители доступны для деловых и консультационных вопросов в рабочие часы (09:00‑18:00)․

Отзывы граждан

Сайт Департамента содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый пользователь может оставить своё мнение о работе органов․ Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные, опубликованные с согласия авторов):

• Ирина К․, г․ Ноябрьск – «Благодарю сотрудников отдела гражданской обороны за оперативную помощь при подготовке к весенним паводкам․ Информация была чёткой, а специалисты – профессиональными»․
• Алексей М․, г․ Тарко-Сале – «Служба горячей линии отвечала быстро, но хотелось бы более детального разъяснения по правилам поведения в случае техногенной аварии»․
• Ольга С․, г․ Салехард – «Через личный кабинет подала заявление о проведении профилактического осмотра в школе․ Статус заявления менялся в режиме реального времени, что очень удобно»․
• Владимир Д․, г․ Пуровск – «Приём в отделе пожарной безопасности прошёл без очереди, благодаря онлайн‑записи․ Спасибо за современный подход!»

Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму․

Как подать обращение в Департамент

1. Определите тип обращения (запрос информации, жалоба, предложение, заявление о проведении проверок и т․п․)․
2. Зайдите в личный кабинет и выберите соответствующий тип обращения․
3. Заполните форму, прикрепив необходимые документы (копии паспортов, СНИЛС, справки и др․)․
4. Отправьте запрос․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
5. Отслеживайте статус в личном кабинете или уточняйте по телефону справочного отдела․

Для срочных вопросов, связанных с угрозой жизни и здоровью, используйте горячую линию 112 или горячую линию Департамента 8‑800‑555‑30‑30․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента гражданской защиты и пожарной безопасности ЯНАО
• Перечень государственных услуг
• Личный кабинет гражданина
• Онлайн‑запись на приём
• Отзывы и предложения

Департамент защиты населения Ямало‑Ненецкого автономного округа – ключевой орган, обеспечивающий безопасность жителей региона от природных и техногенных ЧС, а также от пожаров․ На официальном сайте gdz․yanao․ru доступны все необходимые сервисы: от получения справок до онлайн‑записи на приём к специалисту․ При возникновении экстренной ситуации звоните 112, а для консультаций и подачи заявлений используйте горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 или личный кабинет․

Помните: своевременное обращение в Департамент помогает предотвратить опасные ситуации и повысить уровень готовности населения к чрезвычайным происшествиям․