Департамент города Самара – это совокупность профильных подразделений Администрации городского округа Самара, которые отвечают за развитие инфраструктуры, культуру, спорт, экономику, управление имуществом и работу с населением. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также ссылки на онлайн‑сервисы.
Официальный сайт
Главный портал Администрации городского округа Самара – https://samadm.ru/. Через него можно:
- Получить актуальные новости и пресс‑релизы;
- Ознакомиться с перечнем департаментов и их задачами;
- Отправить электронное обращение в любой отдел;
- Войти в личный кабинет для отслеживания статуса заявок.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес главного офиса | 443030, Россия, г. Самара, ул. Коммунистическая, 17А |
| Телефон (горячая линия) | +7 (846) -32‑30‑44, +7 (846) -33‑47‑45 |
| Электронная почта | info@samadm.ru (общий запрос) property@samadm.ru (департамент управления имуществом) population@samadm.ru (управление по работе с населением) |
| Горячая линия для экстренных вопросов | +7 (846) -33‑33‑33 (круглосуточно) |
Обратная связь через сайт
Раздел «Обратная связь» позволяет отправить сообщение в любой из департаментов, указав тему обращения и контактные данные.
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобного контроля над поданными заявлениями необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Введите ваш ИНН/паспортные данные и создайте пароль;
- В разделе «Мои обращения» можно просматривать статус, получать ответы и загружать дополнительные документы.
Личный приём граждан
Приём граждан осуществляется в Управлении по работе с населением Администрации городского округа Самара;
Адрес и телефон
Адрес: 443010, г. Самара, ул. Куйбышева, 135
Телефон: +7 (846) -32‑30‑44, +7 (846) -33‑47‑45
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:18) |
| Пятница | 08:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:18) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- По телефону горячей линии;
- Через форму «Обратная связь» указав «Личный приём» в теме обращения;
- Лично в кабинете, заполнив бланк «Запись на приём».
Структура департаментов
Ниже перечислены основные подразделения, входящие в состав Департамента города Самара.
- Департамент городского хозяйства и экологии – https://dbe-samara.ru/
- Контактный телефон: +7 (846) -32‑30‑44
- Адрес: ул. Коммунистическая, 17А
- Департамент культуры и молодежной политики
- Телефон: +7 (846) -32‑31‑00
- Э‑почта: culture@samadm.ru
- Департамент экономического развития и инвестиций
- Телефон: +7 (846) -32‑32‑00
- Э‑почта: economy@samadm.ru
- Департамент физической культуры и спорта
- Телефон: +7 (846) -32‑33‑00
- Э‑почта: sport@samadm.ru
- Департамент управления имуществом
- Руководитель: Шерстнева Маргарита Петровна
- Адрес: ул. Льва Толстого, 20, г. Самара
- Телефон: +7 (846) -32‑34‑00
- Э‑почта: property@samadm.ru
- Управление по работе с населением
- Руководитель: Долматов Юрий Евгеньевич
- Адрес: ул. Фрунзе, 124Б
- Телефон: +7 (846) -32‑35‑00
- Э‑почта: population@samadm.ru
Руководство департаментов
Ключевые лица, отвечающие за работу подразделений:
| Подразделение | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Департамент городского хозяйства и экологии | — (информация уточняется) | +7 (846) -32‑30‑44 |
| Департамент культуры и молодежной политики | — (информация уточняется) | +7 (846) -32‑31‑00 |
| Департамент экономического развития и инвестиций | — (информация уточняется) | +7 (846) -32‑32‑00 |
| Департамент физической культуры и спорта | — (информация уточняется) | +7 (846) -32‑33‑00 |
| Департамент управления имуществом | Шерстнева Маргарита Петровна | +7 (846) -32‑34‑00 |
| Управление по работе с населением | Долматов Юрий Евгеньевич | +7 (846) -32‑35‑00 |
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями жителей о работе департаментов доступны следующие ресурсы:
- Раздел «Обратная связь» – здесь публикуются ответы на обращения.
- Публичный портал samregion.ru – содержит раздел «Отзывы и предложения».
- Сервис 2ГИС – отзывы о Департаменте управления имуществом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации городского округа Самара
- Департамент городского хозяйства и экологии
- Департамент управления имуществом
- Обратная связь (форма обращения)
- Личный кабинет гражданина