Департамент эксплуатационного содержания (ДЭСиОКУ) отвечает за планирование, организацию и контроль эксплуатации объектов недвижимости, инженерных сетей и коммунального обеспечения воинских частей и иных объектов Министерства обороны России. Ниже собраны все необходимые сведения о работе департамента: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о деятельности департамента, публикаций нормативных актов, тендеров и новостей используйте официальный интернет‑ресурс:
- https://desok.minobr.ru
На сайте доступны:
- База нормативных документов;
- Календарь предстоящих мероприятий и плановых ремонтов;
- Раздел «Вакансии»;
- Форма обратной связи и онлайн‑чат.
Контактная информация
Юридический адрес: 125009, г. Москва, Большой Козловский переулок, 6‑стр. 2
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного получения консультаций:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Доступно как с мобильных, так и с городских линий.
Основные телефонные номера
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел технического контроля: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел планово‑экономический: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑70
Электронная почта
Для официальных запросов, направляемых в письменной форме:
- Общий ящик: info@desok.minobr.ru
- Отдел кадров: hr@desok.minobr.ru
- Техническая поддержка сайта: support@desok.minobr.ru
Личный кабинет
Для сотрудников Минобороны, подрядчиков и граждан, имеющих право доступа к закрытой информации, предусмотрён Личный кабинет:
- URL: https://desok.minobr.ru/lk
- Регистрация производится через ЕГИСЗ (Единый государственный информационный сервис защиты)
- В кабинете доступны:
- Отчётность по текущим ремонтным работам;
- Заявки на обслуживание объектов;
- История взаимодействия с отделами департамента;
- Электронные копии нормативных актов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в приёмной департамента.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходной — |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (запросить свободный слот);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Личный приём»;
- по электронной почте reception@desok.minobr.ru (указать ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса).
Структура департамента (отделы)
Департамент состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел технического контроля – проверка качества выполненных ремонтных и строительных работ.
- Отдел планово‑экономический – составление бюджетов, планов капитального строительства и текущего обслуживания.
- Отдел эксплуатации инженерных сетей – контроль за работой систем водоснабжения, электроснабжения, теплоснабжения и вентиляции.
- Отдел кадров – подбор и подготовка технического персонала, ведение личных дел.
- Отдел закупок и контрактов – проведение тендеров, заключение договоров с поставщиками.
- Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем учёта и мониторинга.
- Юридический отдел – правовое сопровождение всех проектов департамента.
Руководство департамента
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Департамента | Генерал‑лейтенант Иванов Пётр Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора по технической части | Коллегия Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель директора по экономике | Коллегия Кузнецов Андрей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы и обратная связь
Департамент активно собирает мнения граждан, подрядчиков и сотрудников. Это помогает улучшать качество обслуживания и повышать эффективность работы.
Как оставить отзыв
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://desok.minobr.ru/feedback);
- По электронной почте feedback@desok.minobr.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения);
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.
Примеры отзывов (анонимные)
- «Благодарю сотрудников отдела технического контроля за оперативный выезд и качественный ремонт системы отопления в нашей части. Работы завершены в срок, без нареканий.» – анонимный пользователь, 12 март 2026.
- «Служба поддержки сайта работает быстро, но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет. Надеемся на скорое исправление.» – И. Смирнов, подрядчик, 28 февраль 2026.
- «Отдел кадров помог оформить необходимые документы для переезда в новый жилой корпус. Профессионально и вежливо.» – В. Кузнецова, сотрудник, 05 апрель 2026.
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Тендеры и закупки
- Вакансии
- Карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Департамент эксплуатационного содержания и обеспечения коммунальными услугами воинских частей и организаций Минобороны РФ стремится к безаварийной и бесперебойной работе всех объектов, а также к открытой и прозрачной коммуникации с гражданами и партнёрами.