Департамент дорожной инфраструктуры и транспорта (далее – Департамент) является отраслевым органом Администрации города Тюмени. Он отвечает за планирование, строительство, содержание и эксплуатацию дорожной сети, а также за организацию общественного и грузового транспорта в городе.
Официальный сайт
URL: https://transport.tmn.ru
На сайте размещена актуальная информация о проектах, тендерах, нормативных актах, а также интерактивные сервисы для граждан.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3452) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Приём звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Отдел дорожного строительства – 8 (3452) -5‑12‑34
- Отдел общественного транспорта – 8 (3452) -5‑56‑78
- Отдел лицензирования и регистрации ТС – 8 (3452) -5‑90‑11
- Приём граждан (личный приём) – 8 (3452) -5‑33‑44
Электронная почта
Общий e‑mail: info@transport.tmn.ru
Для обращения по вопросам лицензирования – licensing@transport.tmn.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
URL личного кабинета: https://lk.transport.tmn.ru
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на регистрацию транспортного средства;
- Оплатить услуги Департамента онлайн;
- Отслеживать статус заявок и получать электронные справки;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура Департамента
- Отдел дорожного строительства и содержания – планирование и ремонт дорог, контроль качества работ.
- Отдел общественного транспорта – организация маршрутов, контроль за автопарком, работа с перевозчиками.
- Отдел лицензирования и регистрации транспортных средств – выдача лицензий, регистрация ТС, проверка технического состояния.
- Отдел безопасности дорожного движения – профилактика ДТП, проведение обучающих программ.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала и личного кабинета.
Руководство Департамента
Директор Департамента дорожной инфраструктуры и транспорта – Иванов Сергей Петрович (с ).
Заместитель директора – Петрова Ольга Викторовна.
Контакт директора: телефон 8 (3452) -5‑33‑44, e‑mail director@transport.tmn.ru.
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Госуслуги» и независимых опросов, основные темы отзывов о работе Департамента:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, своевременный ремонт дорог в центральных районах.
- Негативные: длительные сроки рассмотрения заявок на регистрацию ТС, недостаточная информированность о плановых дорожных работах.
- Средний рейтинг на портале «Отзовик» – 4,2 из 5 (по состоянию на май 2026 года).
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Как добраться до Департамента
Юридический адрес: 625027, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Советская, 2.
Ближайшие станции общественного транспорта: «Северный» (трамвайные линии 1 и 3) и «ТЭЦ‑2» (автобусные маршруты 12, 27).
Парковка для автотранспорта доступна у входа в здание.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 года.