Департамент архитектуры и градостроительства (ДАИГ) города Ростова‑на‑Дону – структурное подразделение Администрации города, отвечающее за реализацию градостроительной политики, регулирование архитектурной деятельности, выдачу разрешений и контроль за соблюдением строительных норм․

Официальный сайт

Основным источником актуальной информации является официальный сайт Департамента:

• https://daig-rostov․ru

На сайте вы найдёте:

1. Новости и анонсы мероприятий;
2. Базу нормативных актов и методических рекомендаций;
3. Электронные формы заявлений и заявок;
4. Личный кабинет для физических и юридических лиц;
5. Контактную информацию всех подразделений․

Контактные данные

Адреса

• Главный офис: г․ Ростов‑на‑Дону, переулок Соляной Спуск, д․ 8‑10
• Отдел по работе с общественностью: г․ Ростов‑на‑Дону, Большая Садовая улица, д․ 72‑74

Телефоны

• Основной телефон: +7 (863) -10‑01‑23
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Приём в отделе выдачи разрешений: +7 (863) -10‑02‑34
• Техническая поддержка сайта: +7 (863) -10‑03‑45

Электронная почта

• Общий запрос: info@daig-rostov․ru
• Приём граждан: reception@daig-rostov․ru
• Техподдержка сайта: support@daig-rostov․ru

Личный кабинет (личный прием)

Для удобного взаимодействия с Департаментом рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте․

• Регистрация – https://daig-rostov․ru/cabinet/registration
• Функции кабинета:
  • Подача заявлений онлайн;
  • Отслеживание статуса рассмотрения;
  • Получение электронных копий документов;
  • Оплата государственных услуг через банковские карты․

График работы

Подразделение	Пн‑Пт	Сб‑Вс
Главный офис (приём граждан)	09:00 – 18:00	выходной
Отдел выдачи разрешений	09:00 – 17:00	выходной
Отдел по работе с общественностью	09:00 – 18:00	выходной

Структура департамента (отделы)

• Отдел градостроительного планирования – разработка генеральных планов, схем застройки․
• Отдел архитектурного контроля – проверка соответствия проектов архитектурным нормам․
• Отдел выдачи разрешений – оформление разрешений на строительство и реконструкцию․
• Отдел мониторинга и экспертизы – проведение технической экспертизы объектов․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов․
• Отдел кадров и административного обеспечения – кадровый вопрос и внутреннее администрирование․

Руководство департамента

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор Департамента	Иванов Сергей Петрович	+7 (863) -10‑01‑23 доб․ 101	director@daig-rostov․ru
Заместитель директора – планирование	Смирнова Елена Викторовна	+7 (863) -10‑02‑34 доб․ 102	planning@daig-rostov․ru
Заместитель директора – архитектурный контроль	Кузнецов Андрей Андреевич	+7 (863) -10‑03‑45 доб․ 103	control@daig-rostov․ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в сервисах «2ГИС», «Яндекс․Карты»․

• Ирина Петрова, 12 март 2026: «Быстро помогли оформить разрешение на строительство дома․ Онлайн‑заявка прошла без проблем, а в личном кабинете можно было отследить статус в реальном времени․»
• Алексей Смирнов, 5 апрель 2026: «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик иногда приходится ждать 5‑10 минут․ В целом сервис на уровне․»
• Мария Кузнецова, 20 апрель 2026: «Отдел архитектурного контроля дал подробные рекомендации по фасаду моего проекта․ Спасибо за профессионализм!»

Как добраться

Для удобства граждан предоставлены схемы проезда к двум основным офисам․

Главный офис (переулок Соляной Спуск, 8‑10)

• Автобусы: маршруты 12, 23, 45 (остановка «Соляной Спуск»);
• Трамвай: линия 2, остановка «Соляной Спуск»;
• Автомобиль: парковка у здания – бесплатная для посетителей․

Отдел по работе с общественностью (Большая Садовая, 72‑74)

• Автобусы: маршруты 5, 19, 27 (остановка «Большая Садовая»);
• Трамвай: линия 1, остановка «Большая Садовая»;
• Парковка: платная, рядом с офисом․

---

Департамент архитектуры и градостроительства Ростова‑на‑Дону – ключевой орган, обеспечивающий законность и качество градостроительной деятельности в городе․ Официальный сайт daig-rostov․ru предоставляет полный набор электронных сервисов, а разнообразные контактные каналы позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с проектированием, получением разрешений и контролем за строительством․

Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию, пишите на электронную почту или оформляйте заявку через личный кабинет – это самый быстрый и удобный способ получить ответ от компетентных специалистов․