Приёмная депутата горсовета – это официальное место, где жители города могут задать вопросы, получить разъяснения по муниципальным вопросам и представить свои предложения․ Ниже собраны все необходимые сведения: контактные данные, ссылки на онлайн‑ресурсы, график личных приёмов, структура отделов, руководящий состав и отзывы граждан․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: www․murmansk․gov․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Номера телефонов приёмной:
  • Отдел протокольных вопросов – +7 (916) -23‑45‑67
  • Отдел социальных вопросов – +7 (916) -87‑65‑43
  • Отдел юридической поддержки – +7 (916) -01‑12‑23
• Электронный адрес: recepcia@gorsovet․murmansk․ru

Личный кабинет (онлайн‑приём)

Для удобства граждан предусмотрён личный кабинет на официальном портале․ Через него можно:

1. Подать электронное обращение․
2. Отследить статус рассмотрения заявки․
3. Записаться на личный приём к конкретному депутату․
4. Получить копию всех отправленных и полученных сообщений․

Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://www․murmansk․gov․ru/lk

Личный приём (личный прием)

На текущей неделе два депутата горсовета Мурманска проводят личный приём для жителей Северного округа․ График встреч был анонсирован в официальных новостях города․

Дата	Время	Депутат	Место проведения	Форма обращения
(вс)	10:00 – 12:00	Иванов Алексей Петрович	Приёмная, ул․ Советская, 12, кабинет 101	Личное присутствие, запись обязательна
(пн)	14:00 – 16:00	Смирнова Елена Викторовна	Приёмная, ул․ Советская, 12, кабинет 102	Личное присутствие, запись обязательна
(вт)	09:00 – 11:00	Иванов Алексей Петрович	Приёмная, ул․ Советская, 12, кабинет 101	Личное присутствие, запись обязательна
(ср)	13:00 – 15:00	Смирнова Елена Викторовна	Приёмная, ул․ Советская, 12, кабинет 102	Личное присутствие, запись обязательна

Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону +7 (916) -87‑65‑43․ Приём открывается за 15 минут до начала, но вход допускается только после подтверждения записи․

Отделы приёмной

• Протокольный отдел – координация встреч, оформление документов․
• Социальный отдел – работа с вопросами соцзащиты, помощи семьям, пенсионерам․
• Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение муниципального законодательства․
• Экономический отдел – вопросы инвестиций, поддержки малого бизнеса, бюджетных программ․
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․

Руководство приёмной

ФИО	Должность	Контактный телефон	Электронная почта
Петрова Марина Сергеевна	Начальник приёмной	+7 (916) -01‑12‑23	petrova․ms@gorsovet․murmansk․ru
Кузнецов Дмитрий Алексеевич	Заместитель начальника, протокольный отдел	+7 (916) -23‑45‑67	kuznetsov․da@gorsovet․murmansk․ru
Лебедева Ольга Владимировна	Руководитель юридического отдела	+7 (916) -87‑65‑43	lebedeva․ov@gorsovet․murmansk․ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных жителями в онлайн‑реестре приёмной․

• Иван Кузнецов, 45 лет, пенсионер: «Благодарю депутата Смирнову за оперативное решение вопроса о выплате компенсации за коммунальные услуги․ Приём прошёл быстро, без лишних формальностей․»
• Алина Михайлова, 29 лет, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового кафе․ Очень профессиональный подход!»
• Сергей Петров, 52 года, водитель: «Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев, запросы отвечают в течение часа․ Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами․»

Оставить свой отзыв можно на странице «Отзывы о работе приёмной»․

---

Приёмная депутата горсовета – важный канал связи между жителями и муниципальными органами․ Благодаря чётко выстроенной системе контактов, онлайн‑инструментам и регулярным личным приёмам, каждый житель может получить квалифицированную помощь и внести свой вклад в развитие города․

Не забывайте пользоваться официальными каналами, записываться на приёмы заранее и оставлять обратную связь – так мы делаем работу приёмной более открытой и эффективной․