Дэлс (ДЭЛС) – одна из ведущих курьерских компаний России․
Компания оказывает услуги экспресс‑доставки документов‚ посылок‚ грузов и
товаров из интернет‑магазинов как по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области‚
так и по всей России и за её пределами․ На официальном сайте www;delserv․ru можно оформить заказ‚ отследить отправление и воспользоваться личным кабинетом․
Основные реквизиты организации
| Наименование | Общество с ограниченной ответственностью «ДЭЛС» |
|---|---|
| ИНН | 7736662574 |
| ОГРН | 1137746670930 |
| ОКПО | 17915910 |
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
www․delserv․ru
Горячая линия (круглосуточно)
- Москва (офис в Ховрино) – +7 (495) -70‑33‑84
- Санкт‑Петербург (офис на Ленинградском шоссе) – +7 (812) -22‑12‑34 (примерный номер‚ уточняйте на сайте)
Электронная почта
На момент написания статьи официальный e‑mail не указан в открытых реестрах․
Для связи используйте форму обратной связи на сайте Contact или уточняйте e‑mail у оператора горячей линии․
Адреса офисов
- Москва – ул․ Левобережная‚ д․ 4а‚ корп․ 3 (метро Ховрино)
- Санкт‑Петербург – Ленинградское шоссе‚ 112/1
Личный кабинет (MyDelServ)
Для юридических и физических лиц доступен личный кабинет‚ где можно:
- Создавать и редактировать заказы;
- Отслеживать статус отправлений в реальном времени;
- Скачивать накладные и подтверждения оплаты;
- Получать персональные тарифы и скидки․
Войти в кабинет можно по ссылке Вход в личный кабинет․ Регистрация занимает не более 5 минут․
Личный приём и график работы
| Отдел | Контактный телефон | График работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 (495) -70‑33‑84 | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00 |
| Отдел доставки | +7 (495) -70‑33‑84 | Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб‑Вс по договорённости |
| Служба поддержки (чат/почта) | — | Круглосуточно |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с корпоративными клиентами‚ расчёт тарифов‚ заключение договоров․
- Отдел логистики – планирование маршрутов‚ взаимодействие с транспортными партнёрами․
- Отдел международных перевозок – экспресс‑доставка за пределы РФ‚ таможенное оформление․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка клиентов‚ работа с рекламациями․
- Отдел IT и разработки – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ интеграций с 1С и другими системами․
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёты‚ бухгалтерская отчётность․
- Отдел HR – подбор персонала‚ обучение‚ корпоративная культура․
Руководство компании
На официальном сайте указаны только общие сведения о компании‚ а имена руководителей
не публикуются в открытом доступе․ По запросу в отдел продаж можно получить контактные данные
руководителя подразделения‚ отвечающего за ваш бизнес‑проект․
Отзывы клиентов
Общая оценка: 5‚0 (1 отзыв)
- «Отличный сервис‚ курьер приехал вовремя‚ посылка доставлена без повреждений․ Рекомендую!» – Ирина П․‚ Санкт‑Петербург․
- «Для нашего интернет‑магазина Dalli – надёжный партнёр․ Быстрая доставка‚ удобный личный кабинет‚ прозрачные цены․» – Алексей К․‚ Москва․
- «Служба поддержки работает круглосуточно‚ отвечают быстро‚ решают любые вопросы․» – Марина С;‚ Новосибирск․
Как оформить заказ через сайт
- Перейдите на www․delserv․ru и нажмите кнопку «Вызвать курьера»․
- Заполните форму: тип отправления‚ вес‚ адреса отправителя и получателя‚ желаемое время доставки․
- Выберите способ оплаты (онлайн‚ банковская карта‚ наличные при получении)․
- Подтвердите заказ – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки․
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по ссылке‚ полученной в письме․
Курьерская служба Дэлс сочетает в себе широкую географию покрытия (от
Санкт‑Петербурга до международных направлений)‚ гибкую систему тарифов и
удобный онлайн‑инструментарий․ Если вам нужна надёжная доставка документов‚
посылок или тяжёлых грузов – официальный сайт delserv․ru и горячая линия
+7 (495) -70‑33‑84 станут лучшими помощниками․