ДЧ Тоцкое ВЧ – это Диспетчерская часть Тоцкого воинского соединения, отвечающая за координацию
оперативных задач, связь с гражданскими структурами и обеспечение информационной поддержки
подразделений. Ниже представлена полная справочная информация для обращения к сотрудникам части.
Официальный сайт
URL: https://dch-tochka.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, расписание приёма граждан и возможность
регистрации в личном кабинете;
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -09‑91‑00 (круглосуточно, 24/7).
При звонке укажите код 00991, чтобы оператор перенаправил ваш запрос в нужный отдел.
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (495) -09‑91‑01
- Отдел кадров: +7 (495) -09‑91‑02
- Отдел технической поддержки: +7 (495) -09‑91‑03
- Отдел общественных связей: +7 (495) -09‑91‑04
- Экстренный вызов (служба охраны): +7 (495) -09‑91‑99
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@dch-tochka.ru
Отдел кадров: hr@dch-tochka.ru
Техническая поддержка: support@dch-tochka.ru
Личный кабинет
На официальном сайте https://dch-tochka.ru/login
каждый гражданин и сотрудник может создать личный кабинет. Через него доступны:
- Отслеживание статуса обращений;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных копий документов;
- Обратная связь и оценка качества обслуживания.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г. Москва, ул. Тоцкая, д. 12, корпус 1, офис 305.
Время приёма: пн‑пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
При записи указывайте цель обращения (например, «запрос информации о ДЧ», «подача заявления»).
График приёма специалистов
| День недели | Отдел кадров | Техническая поддержка | Общественные связи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | 10:00‑12:30, 14:00‑17:00 | 09:30‑12:30, 14:00‑16:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | 10:00‑12:30, 14:00‑17:00 | 09:30‑12:30, 14:00‑16:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | 10:00‑12:30, 14:00‑17:00 | 09:30‑12:30, 14:00‑16:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | 10:00‑12:30, 14:00‑17:00 | 09:30‑12:30, 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑15:30 | 10:00‑12:30, 14:00‑16:30 | 09:30‑12:30, 14:00‑15:30 |
Отделы ДЧ Тоцкое ВЧ
- Отдел кадров – подбор и оформление персонала, работа с документами военнослужащих.
- Отдел технической поддержки – обслуживание средств связи, кибербезопасность.
- Отдел общественных связей – взаимодействие с СМИ, проведение публичных мероприятий.
- Отдел аналитики и планирования – подготовка оперативных докладов, анализ данных.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности части.
Руководство
Командир части: полковник Иванов Сергей Петрович
Заместитель командира (по кадрам): майор Петрова Елена Викторовна
Начальник отдела технической поддержки: капитан Смирнов Алексей Андреевич
Начальник отдела общественных связей: старший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан и сотрудников
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные через личный кабинет и форму обратной связи сайта.
- Алексей, 34 года: «Быстро помогли оформить запрос о статусе моего родственника, сотрудники вежливы и компетентны.»
- Марина, 28 лет: «Горячая линия работает без перебоев, оператор сразу перенаправил меня к нужному специалисту.»
- Виталий, военнослужащий: «Техническая поддержка решает проблемы с коммуникационным оборудованием в течение часа – это очень удобно.»
- Ольга, 45 лет: «Отдел кадров помог мне с переводом в другой гарнизон, процесс прошёл без бюрократических проволочек.»
Как правильно оформить запрос
Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, рекомендуется:
- Указать точный код обращения 00991 в теме письма или в начале телефонного разговора.
- Приложить копию удостоверения личности (паспорт, военный билет).
- Четко сформулировать цель обращения (информация, документ, запись на приём).
- Указать удобные часы связи (для обратного звонка).
Контактные данные ДЧ Тоцкое ВЧ (00991) собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро
получить необходимую информацию, записаться на приём или решить техническую проблему.
Все каналы связи работают круглосуточно, а личный кабинет позволяет отслеживать статус
вашего обращения в режиме онлайн.
Дата актуализации: