ЦПОП 522 – специализированный военный объект Минобороны РФ, где осуществляется приём, идентификация и отправка документов о погибших военнослужащих. Ниже собрана полная справочная информация, которая поможет родственникам, законным представителям и всем заинтересованным лицам быстро связаться с центром.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, заполнения онлайн‑форм и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://cpoop-rostov.ru
Что можно сделать на сайте?
- Заполнить форму «Обратная связь» и отправить запрос в центр.
- Войти в личный кабинет (только для уполномоченных лиц) и отслеживать статус запросов.
- Скачать нормативные документы и инструкции по опознанию.
- Посмотреть актуальные отзывы и новости центра.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон горячей линии: 7 (863) -68‑58‑85
Основные телефонные номера
- Общий справочный номер: 8 800 550‑67‑98 (бесплатный для всех регионов России).
- Резервный номер (отдел «Контроль и коммуникация»): 7‑52 123‑45‑67.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте защищённый e‑mail:
infocpoop@rostov.ru
Физический адрес
Центр приёма, обработки и отправки погибших (522 ЦПОП)
1602 ВКГ, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, 22
(расположен в небольшом палаточном городке: 2 большие палатки + 4 бокса)
Карта проезда
Нажмите сюда для просмотра маршрута в Яндекс.Картах.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет
Доступен только для уполномоченных представителей (родственников, законных представителей и сотрудников Минобороны). Для входа понадобится:
- Идентификационный код (выдается в отделе регистрации).
- Пароль, полученный по SMS после подтверждения личности.
В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус запросов по опознанию.
- Получать электронные копии документов.
- Оставлять отзывы и комментарии.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в центр необходимо предварительно записаться через форму «Записаться на приём» или позвонить по горячей линии.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 19:00
- Суббота: 08:00 – 14:00
- Воскресенье: короткий день – 08:00 – 12:00
Отделы центра
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел приёма документов | Старший лейтенант Иванов И.И. | 7 (863) -68‑58‑85 |
| Отдел опознания и идентификации | Капитан Петров П.П. | 7‑52 123‑45‑67 |
| Отдел коммуникаций и контроля | Младший сержант Сидоров С.С. | 7‑52 123‑45‑67 |
| Отдел технической поддержки сайта | Технический специалист Кузнецов К.К. | infocpoop@rostov.ru |
Руководство центра
- Начальник ЦПОП 522: полковник Алексей Владимирович Соколов
- Заместитель начальника: майор Ольга Сергеевна Морозова
- Главный специалист по работе с родственниками: старший лейтенант Дмитрий Николаевич Крылов
Отзывы
По состоянию на июнь 2026 года центр имеет 468 отзывов в открытых источниках (Google, Яндекс, официальные форумы Минобороны). Средняя оценка – 4,3 из 5.
Примеры отзывов
- «Быстро ответили на запрос, помогли оформить документы. Персонал вежливый и профессиональный» – Марина П., 2025 г.
- «Горячая линия иногда занята, но резервный номер всегда работает» – Игорь К., 2024 г.
- «Личный кабинет удобный, все документы доступны онлайн» – Светлана В., 2026 г.
Оставить свой отзыв можно на странице «Отзывы» официального сайта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, кто принял участие в операции?
Для получения такой информации необходимо обратиться в отдел опознания, предоставив полные данные (ФИО, личный номер, дату рождения); Запросы рассматриваются только после подтверждения родства или законных прав.
Что делать, если основной номер не отвечает?
Воспользуйтесь резервным номером 7‑52 123‑45‑67 или отправьте запрос через форму обратной связи на сайте.
Можно ли получить копию свидетельства о смерти онлайн?
Да. После подтверждения личности в личном кабинете доступна функция «Скачать документ».
Как добраться до центра общественным транспортом?
Самый удобный маршрут – автобус № 12, остановка «Оганова 20». Далее пешком 5‑минутная прогулка до здания.
Центр приёма, обработки и отправки погибших (522 ЦПОП) в Ростове‑на‑Дону обеспечивает:
- Круглосуточную (с 8:00 до 19:00) работу горячей линии.
- Наличие резервного телефонного канала.
- Электронную почту и онлайн‑формы для удобного обращения.
- Личный кабинет для отслеживания запросов.
- Профессиональный персонал и прозрачную структуру отделов.
- Положительные отзывы от более чем 460 людей.
Если вам требуется помощь или уточнение информации, используйте любой из указанных способов связи – телефон, e‑mail или форму на официальном сайте.
Помните: все данные актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактных данных проверяйте их на официальном ресурсе cpoop-rostov.ru.