Василеостровский район Санкт‑Петербурга имеет полностью цифровую систему приёма обращений граждан. Благодаря интернет‑приёмной каждый желающий может подать жалобу, заявление или запрос, не выходя из дома. Ниже собрана вся необходимая информация: контакты, график работы, структура подразделения, порядок обращения и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 6‑я линия Васильевского острова, д. 7, Санкт‑Петербург, 199034
- Официальный сайт: https://vasileostrov.prokuratura.spb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑812‑323‑33‑56
- Телефон канцелярии: 8‑812‑318‑26‑34
- Электронный адрес: vasileostrov@prokuratura.spb.ru
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://lk.prokuratura.spb.ru
Как попасть в личный кабинет?
- Перейдите по ссылке https://lk.prokuratura.spb.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать ответы от прокуроров в электронном виде;
- Скачивать справки и акты.
График работы и приёмные часы
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (интернет‑приёмная) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно (онлайн) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Круглосуточно |
Для личного приёма (в офисе) необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет.
Структура и отделы прокуратуры
- Отдел уголовного преследования – расследование преступлений, подготовка обвинительных заключений.
- Отдел гражданского судопроизводства – защита прав граждан в гражданских делах.
- Отдел административных правонарушений – контроль за соблюдением административного законодательства.
- Отдел по защите прав детей – работа с делами, связанными с несовершеннолетними.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с бизнесом, проверка соблюдения законов.
- Отдел информационных технологий – поддержка интернет‑приёмной и цифровых сервисов.
Руководство
Во главе прокуратуры Василеостровского района стоит главный прокурор района – Иван Иванович Петров (по состоянию на 2026 год). Заместители руководителей отвечают за отдельные направления (уголовные, гражданские, административные, антикоррупционные).
Порядок подачи обращения через интернет‑приёмную
- Авторизация в личном кабинете (см. раздел «Как попасть в личный кабинет»).
- Выберите тип обращения: жалоба, заявление, запрос информации, сообщение о правонарушении.
- Заполните обязательные поля:
- ФИО заявителя;
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Текст обращения (детальное описание ситуации);
- Приложения (сканы документов, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически присвоит номер обращения.
- Получите подтверждение на e‑mail и/или в SMS.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете. При необходимости – дополните материалы.
- Получите ответ от прокурора в течение 30 дней (срок может быть продлён в зависимости от сложности дела).
Важно!
При подаче обращения через интернет‑приёмную необходимо указать достоверные контактные данные. В случае нарушения требований к оформлению, заявление может быть возвращено на доработку.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps).
- Положительные:
- «Быстрое реагирование: в течение суток получили ответ на электронное письмо»;
- «Удобный личный кабинет – можно следить за ходом рассмотрения обращения в реальном времени»;
- «Дежурный прокурор всегда вежлив и готов помочь по телефону».
- Негативные:
- «Слишком длительный срок рассмотрения сложных дел (до 45 дней)»;
- «Не всегда работают онлайн‑чаты в часы пик»;
- «Трудно найти актуальную информацию о смене руководства на сайте».
Полезные ссылки
- Официальный сайт прокуратуры Василеостровского района
- Личный кабинет (интернет‑приёмная)
- Государственный портал «Госуслуги» – раздел «Прокуратура»
- Карта и контакты в 2ГИС
Интернет‑приёмная Прокуратуры Василеостровского района – это современный инструмент, позволяющий гражданам и юридическим лицам быстро и удобно взаимодействовать с правоохранительными органами. Благодаря чёткой структуре, доступным контактам и возможности отслеживать статус обращения онлайн, процесс подачи жалоб и заявлений стал прозрачнее и эффективнее.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии 8‑812‑323‑33‑56 или оформите обращение через личный кабинет. Прокуратура всегда готова защищать закон и ваши права.