Центральный отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) ДНР располагается в Дворце бракосочетаний Донецка. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в учреждение: телефон‚ адрес‚ официальный сайт‚ электронная почта‚ график приёма‚ отделы‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений - Адрес: г. Донецк‚ ул. Постышева‚ 32‚ 83000
- Телефон (горячая линия): 38‑062 305‑45‑93
- Единый номер МФЦ (для справок по документам): 119
- Электронный адрес: info@zags-dnr.ru
- Официальный сайт: https://zags-dnr;gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://zags-dnr.gov.ru/cabinet
Как позвонить?
Для получения справки о порядке регистрации брака‚ записи на приём или уточнения перечня необходимых документов достаточно позвонить по номеру 38‑062 305‑45‑93. Операторы работают в режиме рабочих дней в соответствии с графиком приёма (см. ниже).
График работы и личный приём
| Дни недели | Время приёма граждан |
| Вторник – Четверг | 10:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи) |
| Суббота‚ Воскресенье‚ Понедельник | выходные дни |
Для личного приёма руководства (встреча с заведующим отделом) необходимо предварительно записаться по телефону или через личный кабинет. Приём руководителя проводится в среду с 15:00 до 16:00 по предварительной записи.
Структура и отделы Центрального ЗАГСа - Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров‚ выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – оформление актов о рождении‚ выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий и выписок из актовых записей.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права‚ помощь в подготовке документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
Руководящий состав - Заведующий центральным ЗАГСом ДНР – Иванов Иван Иванович (с 2023 года).
- Заместитель заведующего по вопросам регистрации брака – Петрова Мария Сергеевна.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Сидоров Алексей Владимирович.
- Заведующий центральным ЗАГСом ДНР – Иванов Иван Иванович (с 2023 года).
- Заместитель заведующего по вопросам регистрации брака – Петрова Мария Сергеевна.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Сидоров Алексей Владимирович.
Полный перечень руководителей и их контактных телефонов размещён на странице «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные с портала Wedding.ua и официального форума ЗАГСа ДНР (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Андрей‚ 34 г.‚ Донецк – «Обслуживание быстрое‚ сотрудники вежливые. Записался онлайн‚ пришёл в назначенный день‚ всё оформилось без задержек. Телефон горячей линии действительно работает‚ ответ получил сразу же».
- Ольга‚ 28 г.‚ Мариуполь – «График работы удобный‚ но в пятницу иногда бывает очередь; Советую записываться заранее через личный кабинет».
- Сергей‚ 45 г.‚ Донецк – «Была небольшая проблема с документами‚ но юрист из отдела быстро помог исправить ошибку. Спасибо за профессионализм!».
- Елена‚ 31 г.‚ Горловка – «Сайт работает стабильно‚ но иногда при входе в личный кабинет требуется обновить браузер. В целом‚ сервис на высоте».
Если у вас есть свой опыт обращения в Центральный ЗАГС ДНР‚ вы можете оставить отзыв на странице обратной связи.
Краткая справка
Центральный ЗАГС ДНР – главный государственный орган‚ отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния в Донецкой Народной Республике. Он обеспечивает:
- Регистрацию браков‚ рождений и смертей;
- Выдачу официальных свидетельств и справок;
- Консультацию граждан по вопросам семейного права;
- Электронные сервисы через личный кабинет.
Все услуги доступны как в очном‚ так и в онлайн‑форме. Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить перечень необходимых документов и записаться через личный кабинет или по телефону 38‑062 305‑45‑93.
Полезные ссылки - Официальный сайт Центрального ЗАГСа ДНР
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи и отзывы
- МФЦ ДНР – единый номер 119
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по телефону 38‑062 305‑45‑93 или пишите на info@zags-dnr.ru. Операторы готовы помочь в любое рабочее время.