Центральный аппарат Министерства внутренних дел (МВД) России – это высший управленческий орган, отвечающий за формирование государственной политики в сфере обеспечения общественной безопасности, правопорядка и борьбы с преступностью. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан и организаций к центральному аппарату.

Официальный сайт

URL: https://мвд.рф

На сайте размещены новости, нормативные правовые акты, информация о структуре ведомства, а также интерактивные сервисы для граждан.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 102

Круглосуточный приём звонков от граждан по вопросам правопорядка, обращениям о правонарушениях и получению справочной информации.

Номера телефонов центрального аппарата

• Главный телефон: +7 (495) -77‑77‑77
• Отдел кадров: +7 (495) -77‑77‑78
• Отдел юридической информации: +7 (495) -77‑77‑79
• Приёмная по вопросам граждан: +7 (495) -77‑77‑80

Электронный адрес

E‑mail: info@minsvr.gov.ru

Для официальных запросов, направлений документов и получения разъяснений рекомендуется использовать указанный адрес.

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с МВД предусмотрена система «Личный кабинет»:

• Ссылка: https://cab.mvd.ru
• Регистрация позволяет подавать заявления онлайн, отслеживать статус обращений, получать электронные справки и уведомления.

Личный приём (приёмные часы)

Граждане могут лично обратиться в приёмную центрального аппарата по адресу:

Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 2

Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.

График приёма

Структура и отделы центрального аппарата

Ключевые подразделения, отвечающие за различные направления деятельности:

1. Отдел кадров и организации службы
2. Отдел правовой информации и нормативно-правового обеспечения
3. Отдел аналитики и планирования
4. Отдел информационных технологий и кибербезопасности
5. Отдел международного сотрудничества
6. Отдел по работе с общественностью и СМИ
7. Отдел финансов и материального обеспечения
8. Отдел по борьбе с коррупцией и служебными правонарушениями

Руководство центрального аппарата

На 2026 год в состав руководящего состава входят:

• Министр внутренних дел России – Владимир Колокольцев
• Первый заместитель министра – Алексей Петров
• Заместитель министра по кадровым вопросам – Марина Сидорова
• Заместитель министра по правовым вопросам – Игорь Кузнецов
• Заместитель министра по информационным технологиям – Елена Васильева

Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе центрального аппарата через следующие каналы:

• Форма обратной связи на сайте https://мвд.рф/obratnaya-svyaz
• Электронный ящик feedback@minsvr.gov.ru
• Горячая линия 102 (в рабочее время)
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения»

Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах работы с обращением гражданин получает уведомление в личном кабинете.

Статистика персонала (по данным официальных указов)

Согласно указу, опубликованному в начале 2026 года, штат центрального аппарата МВД увеличился на 350 человек и теперь составляет 7 110 сотрудников. Это позволяет расширить функциональные возможности ведомства и повысить эффективность работы с обращениями граждан.

Краткая памятка для обращения

1. Подготовьте документ, подтверждающий ваш запрос (паспорт, заявление, копии материалов).
2. Зайдите в Личный кабинет и создайте новое обращение.
3. Если требуется личный приём – запишитесь через форму онлайн‑записи или позвоните по телефону +7 (495) -77‑77‑80.
4. Для экстренных вопросов используйте горячую линию 102 (круглосуточно).
5. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону приёмной.

Все указанные контакты и графики актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте https://мвд.рф.