Центр записи (далее – Центр) – это единый пункт приёма заявок на посещение врачей поликлиник и диспансеров Василеостровского района Санкт‑Петербурга. Через Центр можно записаться онлайн, по телефону, в терминалах самообслуживания, а также получить консультацию по всем вопросам, связанным с медицинским обслуживанием.
Контакты для обращений
- Адрес: 199106, г. Санкт‑Петербург, Василеостровский район, Большой проспект В.О., д. 85, лит. А (вход с Детской улицы).
- Телефон горячей линии: (812) -46‑38‑98 (работает с 08:00 до 20:00).
- Дополнительный телефон Центра записи: 7 (812) -46‑73‑69 (Виртуальный контактный центр).
- Телефон для платных приёмов: 573‑99‑02.
- E‑mail: info@kvd1.spb.ru.
- Официальный сайт: https://spb.emias.info.
Личный кабинет (ЭМИАС)
Для записи через Интернет необходимо воспользоваться Единой медицинской информационной системой Санкт‑Петербурга (ЭМИАС). После авторизации в личном кабинете вы сможете:
- Выбрать нужную поликлинику или диспансер.
- Указать специализацию врача.
- Выбрать удобную дату и время приёма.
- Получить электронный талон и напоминание СМС.
Ссылка на личный кабинет: https://spb.emias.info/patient
Личный приём (приёмные часы)
Для получения справок, подтверждения записи и решения вопросов, которые невозможно решить онлайн, предусмотрён личный приём в Центре записи.
- Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
График работы терминалов самообслуживания
Терминалы находятся в холле 1‑го этажа здания Центра и работают круглосуточно, однако приём заявок осуществляется только в рабочие часы:
- 08:00 – 20:00 (ежедневно)
Отделы и направления
В рамках Центра записи координируются приёмы в следующих подразделениях Василеостровского района:
- Поликлиника № 1 (терапевты, педиатры, стоматология)
- Поликлиника № 2 (гинекология, акушерство)
- Поликлиника № 3 (дерматовенерология, аллергология)
- Поликлиника № 4 (психоневрологический диспансер)
- Поликлиника № 5 (детская поликлиника)
- Поликлиника № 6 (кардиология, эндокринология)
- Поликлиника № 7 (офтальмология, оториноларингология)
- Поликлиника № 8 (хирургия, травматология)
- Поликлиника № 9 (медицинская профилактика, вакцинация)
- Поликлиника № 10 (врачебные консультации по хроническим болезням)
- Поликлиника № 11 (медицинская реабилитация)
- Поликлиника № 12 (медицинская экспертиза)
- Поликлиника № 13 (медицинская диагностика)
- Поликлиника № 14 (платный приём специалистов)
Руководство Центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Центра записи | Иванов Игорь Петрович | (812) -46‑38‑98 |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Смирнова Елена Викторовна | (812) -46‑39‑99 |
| Главный врач поликлиники № 3 | Петров Алексей Сергеевич | (812) -46‑40‑00 |
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями портала ЭМИАС и официального сайта Центра;
- Мария К. – «Записалась к терапевту через личный кабинет, всё прошло быстро, врач был пунктуален, благодарна за SMS‑напоминание».
- Сергей Л. – «Позвонил в горячую линию, оператор вежливый, помог подобрать свободный слот у кардиолога. Сервис на высоте!».
- Ольга П. – «Терминал в холле работает стабильно, но иногда система «зависает» при выборе даты. Надеюсь, это поправят».
- Дмитрий В. – «Не смог записаться к врачу‑психиатру в желаемый день, но получил рекомендацию по альтернативному времени, что меня устроило».
- Елена С. – «Отзыв о личном приёме: сотрудники помогли оформить справку о прививках, всё быстро и без очередей».
Как записаться: пошаговая инструкция
- Перейдите на официальный портал ЭМИАС и авторизуйтесь (используйте СНИЛС и пароль).
- В разделе «Запись к врачу» выберите «Василеостровский район» и нужную поликлинику.
- Укажите специализацию врача и предпочтительную дату/время.
- Подтвердите запись – система сформирует электронный талон.
- Получите SMS‑напоминание за сутки до приёма.
- При необходимости изменить запись – используйте кнопку «Перезаписаться» в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться к врачу без прикрепления? – Да, запись доступна как для прикреплённых, так и для неприкреплённых граждан (платный приём).
- Как получить справку о приёме? – Справка формируется автоматически в личном кабинете и может быть выслана на электронную почту.
- Можно ли записаться по телефону в выходные? – Горячая линия работает только в будние дни (08:00‑20:00). В выходные запись доступна только через онлайн‑сервис и терминалы.
- Какие документы нужны при личном приёме? – Паспорт, полис ОМС и, при необходимости, направление от врача.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в Центр записи по указанным выше контактам. Мы стремимся обеспечить быстрый и удобный доступ к медицинским услугам для всех жителей Василеостровского района.