Центр записи на прием к врачу (ЦРП) – единый сервис, позволяющий жителям и гостям Санкт‑Петербурга быстро и удобно записаться к специалисту любой поликлиники, больницы или частного медицинского учреждения города. Ниже представлена полная справочная информация о работе центра.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.spb-record.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Номера телефонов региональных офисов:
- Центральный офис – 8‑812‑123‑45‑67
- Офис в районе Петроградской стороны – 8‑812‑234‑56‑78
- Офис в районе Невского – 8‑812‑345‑67‑89
- Электронный адрес: info@spb-record.ru
Личный кабинет
Для записи, просмотра истории посещений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация бесплатна, а вход осуществляется через Госуслуги или Сбер ID.
Личный приём (выездные консультации)
Для пациентов, которым требуется выезд врача на дом, центр предлагает услугу «Личный приём». Оформить заявку можно через личный кабинет или по телефону горячей линии. Стоимость услуги зависит от специализации врача и расстояния до места визита.
График приёма
| День недели | Время работы (центральный офис) | Время работы (выездные услуги) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 22:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Отделы и направления
Центр объединяет более 150 медицинских учреждений города, охватывая все основные направления медицины:
- Терапия
- Хирургия
- Педиатрия
- Гинекология и акушерство
- Стоматология
- Офтальмология
- Кардиология
- Неврология
- Дерматология
- Лабораторные исследования
- Рентгенология и МРТ
- Реабилитация и физиотерапия
Каждое направление имеет собственный список специалистов с указанием квалификации, опыта работы и рейтинга, который формируется на основе отзывов пациентов.
Руководство центра
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию ИТ: Кузнецова Анна Владимировна
- Главный врач: Петрова Елена Михайловна
- Ответственный за клиентский сервис: Смирнов Дмитрий Алексеевич
Контактные данные руководства доступны только по запросу через официальную электронную почту admin@spb-record.ru.
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями после посещения центра. Все отзывы проверяются модераторами на предмет достоверности.
- Мария К. – «Отличный сервис! Записалась к терапевту за 5 минут, врач был пунктуален, а в личном кабинете сразу получили выписку в PDF.»
- Алексей Л. – «Выездной стоматолог приехал в тот же день, когда я позвонил. Врач профессиональный, работа выполнена без боли.»
- Ольга С. – «Система онлайн‑записи интуитивно понятна, но хотелось бы добавить возможность выбора конкретного кабинета врача.»
- Дмитрий П. – «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. В целом, сервис на уровне.»
Как оставить отзыв?
После посещения врача вы получаете SMS‑сообщение с ссылкой на форму обратной связи. Также отзывы можно оставить в личном кабинете или на официальном сайте в разделе «Отзывы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться к врачу, если я не являюсь жителем Санкт‑Петербурга?
Да. Сервис открыт для всех граждан России, а также для иностранных граждан и лиц без гражданства, при наличии действующего полиса ОМС или добровольного медицинского страхования. - Как отменить запись?
Отменить запись можно за 24 часа до назначенного времени через личный кабинет, по телефону горячей линии или в мобильном приложении. - Можно ли записаться к врачу в тот же день?
Да, в разделе «Экстренные приёмы» отображаются свободные окна в течение 24 часов. Приоритет отдается пациентам с острыми жалобами. - Какие документы нужны при первом визите?
Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), полис ОМС (или полис ДМС) и, при необходимости, направление от врача‑терапевта.
Центр записи на прием к врачу в Санкт‑Петербурге – это современный, удобный и надёжный сервис, который экономит время пациентов и упрощает работу медицинских учреждений. Благодаря единой платформе, широкому перечню направлений и возможности онлайн‑обслуживания, жители и гости города могут быстро получать квалифицированную медицинскую помощь.
Помните: своевременная запись к врачу – залог вашего здоровья! Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы всегда быть в курсе своей медицинской истории.