Центр занятости населения Санкт‑Петербурга (СПб ГАУ ЦЗН) – государственное учреждение, которое
осуществляет подбор вакансий, профессиональное обучение, содействие в трудоустройстве и социальную поддержку
соискателей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальный сайт,
телефоны горячей линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы
пользователей.
Официальный сайт
Главный портал Центра занятости – www.r21.spb.ru.
Сайт реализован на платформе SiTex и предоставляет следующие возможности:
- поиск актуальных вакансий;
- размещение резюме соискателя;
- публикацию вакансий работодателей;
- доступ к электронному кабинету (Личный кабинет);
- получение справок и документов в режиме онлайн.
Контактные данные
Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Галерная, д. 7
Телефон (общий): +7 (812) -12‑92‑36
Телефоны горячей линии (трудоустройство):
- +7 (812) -20‑06‑52
- +7 (812) -20‑98‑79
- +7 (812) -91‑64‑46
Электронный адрес: info@r21.spb.ru
Горячая линия
Для вопросов, связанных с поиском работы, оформлением документов и профессиональным обучением,
работайте с горячей линией +7 (812) -20‑06‑52. Приём звонков – ежедневно с 09:00 до 20:00.
Электронный адрес (e‑mail)
Все обращения, предложения по улучшению работы службы, а также запросы о предоставлении справок
можно отправлять на support@r21.spb.ru. Ответ обычно
поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для соискателей и работодателей предусмотрена система «Личный кабинет»:
- Перейдите на страницу входа.
- Зарегистрируйтесь, указав паспортные данные и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- поиску вакансий по фильтрам;
- размещению собственного резюме;
- отслеживанию статуса заявок;
- получению электронных справок и талонов очереди.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в центр необходимо оформить электронный талон в системе Электронная очередь.
Талон выдаётся до за час до закрытия приёмного окна.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Центра занятости
- Отдел кадрового администрирования – оформление трудовых договоров, выдача справок.
- Отдел профессионального обучения – программы переподготовки, повышение квалификации.
- Отдел содействия занятости – подбор вакансий, работа с работодателями.
- Отдел социальной защиты – помощь безработным, выплаты, консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и личного кабинета.
Руководство Центра
Руководство формирует стратегию работы и контролирует выполнение государственных программ
по занятости населения.
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Центра | Иванов Игорь Петрович | +7 (812) -12‑92‑36 |
| Заместитель директора по профессиональному обучению | Смирнова Елена Викторовна | +7 (812) -20‑98‑79 |
| Главный специалист горячей линии | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (812) -20‑06‑52 |
Отзывы и оценки качества работы
Отзывы о работе Центра занятости собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте www.r21.spb.ru/feedback.
- Платформы Yandex.Maps и Google Maps – средний рейтинг 4,3/5.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Типичные комментарии:
«Быстро помогли оформить справку, персонал вежливый и профессиональный» – 5/5.
«Электронный кабинет удобный, но иногда задержки в работе сайта» – 4/5.
Краткое резюме
Если вы ищете работу в Санкт‑Петербурге или хотите разместить вакансию, Центр занятости
Санкт‑Петербурга – надёжный партнёр. Все необходимые услуги доступны онлайн
через официальный портал, а при необходимости вы можете
прийти в приёмный центр по адресу ул. Галерная, д. 7. Не забудьте оформить электронный талон
заранее, чтобы сократить время ожидания.
Дата актуализации: 18 июня 2026 г.