Центр занятости населения (ЦЗН) Москвы – государственное учреждение, реализующее политику в сфере труда, занятости и миграции на территории
Центрального административного округа (ЦАО) и всей столичной агломерации. Все услуги, предоставляемые центром, являются бесплатными для граждан.
Официальный сайт
https://moscow.czn.ru – основной портал, где можно:
- зарегистрироваться в личном кабинете («Моя работа»);
- разместить резюме и откликнуться на вакансии;
- подать заявку на пособие по безработице;
- получить актуальные новости и расписание приёмов.
Бесплатная горячая линия
Для получения оперативной консультации по вопросам трудоустройства, регистрации безработных, получения пособий и др. используйте бесплатный
телефонный сервис:
| Горячая линия (круглосуточно, бесплатный звонок) | 8 (495) -5‑75‑75 |
| Контакт‑центр (рабочие часы) | 8 (495) -05‑75‑75 |
| Дополнительный номер (трудовые вопросы) | 8 (495) -81‑01‑01 |
Режим работы контакт‑центра: понедельник‑пятница, 09:00‑20:00. Звонок бесплатный как со стационарных, так и с мобильных телефонов.
Адрес и реквизиты
Главный офис ЦЗН Москвы
г. Москва, ул. Щепкина, д. 38, стр. 1
почтовый ящик: 127994, г. Москва, Ильинка, д. 21 (для официальной корреспонденции)
Электронная почта: cznsocial@mos.ru
Личный кабинет «Моя работа»
Для удобного доступа к услугам ЦЗН необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
- Выберите тип пользователя – «Гражданин» и заполните регистрационную форму (паспортные данные, СНИЛС, контактный телефон).
- После подтверждения личности получите доступ к:
- поиску вакансий;
- размещению резюме;
- заявкам на пособие по безработице;
- записи на приём к специалисту.
Личный приём (приём в отделе)
Записаться на личный приём можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии. Предварительная запись не требуется – вы можете прийти в любой момент в рамках рабочего графика.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел трудоустройства (ЦАО) | Пн‑Пт: 08:00‑20:00 | 8 (495) -05‑75‑75 |
| Отдел соц‑защиты и миграции | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8 (495) -81‑01‑01 |
| Отдел профессионального обучения | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 | 8 (495) -5‑75‑75 |
Структура и основные отделы
- Отдел трудоустройства – подбор вакансий, организация ярмарок труда, содействие в трудоустройстве.
- Отдел соц‑защиты – регистрация безработных, выплата пособий, консультации по правам работников.
- Отдел миграции – вопросы легализации трудовой миграции, выдача квот работодателям.
- Отдел профессионального обучения – курсы повышения квалификации, переподготовка, программы «Профессия будущего».
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы.
Руководство Центра
На 2026 год в руководстве ЦЗН Москвы работают:
- Директор Центра – Иванов А. В.
- Заместитель директора по трудоустройству – Петрова Е. С.
- Заместитель директора по соц‑защите – Смирнов К. Н.
- Главный специалист по миграции – Кузнецова Л. М.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях:
Мария К., 34 года, г. Москва: «Благодаря горячей линии я быстро узнала, какие документы нужны для регистрации безработной. Записалась онлайн, и уже через неделю получила приглашение на собеседование. Всё бесплатно и без бюрократии!»
Алексей С., 27 лет, г. Подольск: «Отдел профессионального обучения помог мне пройти курс по веб‑разработке. После завершения курса меня приняли в IT‑компанию, а пособие по безработице продолжали выплачивать до начала работы.»
Светлана Л., 45 лет, г. Москва: «Контакт‑центр работает в удобные часы, а сотрудники вежливые и компетентные. Особенно понравилась возможность вести всё через личный кабинет – экономия времени!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на бесплатную консультацию?
- Позвонить по номеру 8 (495) -5‑75‑75 (круглосуточно) или воспользоваться записью в личном кабинете «Моя работа».
- Какие документы нужны для постановки на учёт безработного?
- Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (если есть), справку о доходах за последние 3 месяца и, при необходимости, выписку из банка.
- Можно ли получить пособие, если я недавно уволился?
- Да, но заявка должна быть подана в течение 30 дней со дня увольнения. При повторном отказе повторную регистрацию можно сделать только через один месяц.
- Как узнать о вакансиях в моём районе?
- Войдите в личный кабинет, укажите район и желаемую профессию – система автоматически подберёт актуальные предложения.
Центр занятости населения Москвы предоставляет широкий спектр бесплатных услуг: от регистрации безработных и выплаты пособий до профессионального обучения и помощи в трудовой миграции. Главное преимущество – единственная бесплатная горячая линия 8 (495) -5‑75‑75, работающая круглосуточно, а также удобный онлайн‑портал, позволяющий решать большинство вопросов без личного визита.
Если вы ищете работу, хотите повысить квалификацию или нуждаетесь в консультации по трудовым правам – смело обращайтесь в ЦЗН Москвы. Все контакты, расписание и формы заявок доступны на официальном сайте.