Центр «Воронеж Приёмная» – это многопрофильный государственный сервисный центр, где жители города Воронежа и Воронежской области могут получить консультацию и оформить широкий спектр государственных и муниципальных услуг: от получения справок до подачи заявлений в органы социальной защиты․
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, онлайн‑записи и новостях центра используйте официальный сайт:
- https://voronezh-priemnая․ru
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы, вы можете позвонить на бесплатную горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Номера телефонов
Для обращения в конкретные отделы доступны следующие номера:
- Приём граждан – +7 (473) -23‑45‑67
- Отдел социальной защиты – +7 (473) -23‑45‑68
- Жилищно‑коммунальный отдел – +7 (473) -23‑45‑69
- Труд и занятость – +7 (473) -23‑45‑70
- Юридический отдел – +7 (473) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@voronezh-priemnaya․ru
Личный кабинет
Все услуги можно оформить онлайн через персональный Личный кабинет․ Регистрация и вход доступны по адресу:
- https://voronezh-priemnaya․ru/cabinet
В личном кабинете вы сможете:
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Вести переписку с сотрудниками центра․
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через сайт, телефон или мобильное приложение․ Приём проводится в кабинете директора и в отделах, указанных ниже․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы центра
В «Воронеж Приёмной» работают следующие структурные подразделения:
- Отдел приёма граждан – первичная консультация, приём заявлений․
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, многодетным․
- Жилищно‑коммунальный отдел – вопросы ЖКХ, субсидии, переоформление прав собственности․
- Отдел труда и занятости – регистрация безработных, выдача справок о доходах․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка юридических документов․
- Финансовый отдел – оплата госпошлин, выдача квитанций․
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -23‑45‑72 | ivanov@voronezh-priemnaya․ru |
| Заместитель директора по социальным вопросам | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (473) -23‑45‑73 | kuznetsova@voronezh-priemnaya․ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Петров Алексей Сергеевич | +7 (473) -23‑45‑74 | petrov@voronezh-priemnaya․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные посетителями центра․ Они помогают понять сильные и слабые стороны работы учреждения․
Положительные отзывы
- Мария С․ – «Отличный сервис! Записалась онлайн, меня приняли без очереди, всё объяснили подробно․ Спасибо за быстрый отклик!»
- Алексей К․ – «Юридический отдел помог оформить доверенность за один день․ Персонал вежливый, офис чистый․»
- Елена П․ – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор быстро нашёл нужный номер отдела․»
Критические отзывы
- Иван Д․ – «В пятницу был большой наплыв людей, пришлось ждать более часа․ Нужно увеличить количество окон в приёме граждан․»
- Светлана М․ – «Сайт иногда «зависает», запись через него не всегда проходит․ Рекомендую улучшить техническую часть онлайн‑сервиса․»
Как связаться с нами
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44;
- Отправить письмо на info@voronezh-priemnaya․ru;
- Записаться через Личный кабинет;
- Посетить центр лично по адресу: г․ Воронеж, ул․ Петровская, д․ 12 (вход со стороны улицы Петровской)․
Мы стремимся к тому, чтобы каждый житель Воронежа получил качественную и своевременную помощь․ Спасибо, что выбираете Центр «Воронеж Приёмная»!