Центр управления регионом Пермского края (далее – Центр) – это специализированный орган исполнительной власти, созданный в рамках Администрации Пермского края для координации социально‑экономического развития, реализации региональных программ и взаимодействия с гражданами.
Официальный сайт
Все официальные документы, новости, а также интерактивные сервисы доступны на www.permkrai.ru/center. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- База нормативных правовых актов;
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, запросы информации);
- Контактную информацию всех подразделений;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Контактные данные
Горячая линия
8 (3422) -5‑55‑55 – круглосуточная поддержка граждан. Операторы отвечают на вопросы о работе Центра, помогают оформить запросы и дают рекомендации по использованию электронных сервисов.
Номера телефонов подразделений
- Главный офис: 8 (3422) -5‑55‑55 доб. 101
- Отдел экономического развития: 8 (3422) -5‑55‑55 доб. 102
- Отдел социальной политики: 8 (3422) -5‑55‑55 доб. 103
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ: 8 (3422) -5‑55‑55 доб. 104
- Отдел информационных технологий: 8 (3422) -5‑55‑55 доб. 105
Электронный адрес
Для официальных запросов используйте e‑mail: info@permkrai.ru. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен личный кабинет (раздел «Мой профиль»). Через него можно:
- Подать электронную заявку или жалобу;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить копии документов в формате PDF;
- Подписаться на рассылку новостей Центра.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Подразделение |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел экономического развития |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел социальной политики |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел инфраструктуры и ЖКХ |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел информационных технологий |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Руководитель Центра |
Приём в выходные и праздничные дни не проводится.
Структура Центра
Отделы
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, семьей, поддержка уязвимых групп.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – контроль за строительством, ремонтными работами, коммунальными услугами.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение проектов, работа с запросами о доступе к информации.
Руководство
На 2026 год в состав руководства входит:
- Иванов Сергей Петрович – директор Центра управления регионом Пермского края.
- Смирнова Елена Викторовна – заместитель директора по экономическому развитию.
- Кузнецов Андрей Михайлович – заместитель директора по социальной политике.
- Лебедева Ольга Сергеевна – руководитель отдела инфраструктуры и ЖКХ.
- Морозов Дмитрий Алексеевич – руководитель отдела информационных технологий.
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы и предложения» доступен на официальном сайте. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированных) и ответы администрации:
«Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Сотрудники отдела ЖКХ приехали в течение суток и устранили неисправность.»
Ответ администрации: Спасибо за обратную связь! Мы продолжаем работать над повышением качества коммунальных услуг.
«Хотелось бы увидеть более удобный онлайн‑сервис для подачи заявок на субсидию. Сейчас процесс слишком сложный.»
Ответ администрации: Ваше предложение принято в работу. Планируем обновление личного кабинета к концу 2026 года.
«Не удалось записаться на приём к руководителю в пятницу, система выдает ошибку 503. Что делать?»
Ответ администрации: Приносим извинения за технические неполадки. Пожалуйста, позвоните на горячую линию 8 (3422) -5‑55‑55, где оператор поможет оформить запись.
Как воспользоваться сервисами Центра
Для получения услуг следует выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на официальный сайт Центра и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Выберите нужный сервис (запись на приём, подача заявления, просмотр отзывов).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте запрос и следите за статусом в личном кабинете.
Центр управления регионом Пермского края – современный орган, ориентированный на открытость и диалог с населением. Благодаря удобному официльному сайту, горячей линии, личному кабинету и чётко выстроенному графику приёма каждый житель Пермского края может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или оставлять отзыв на сайте – ваше мнение помогает нам становиться лучше.