Центр управления регионом (ЦУР) Астраханской области – это единый сервис‚ который
обеспечивает связь граждан с органами власти‚ собирает обращения‚ помогает решать
проблемные вопросы и информирует о текущих инициативах региона. Ниже вы найдёте
полную справочную информацию: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронную почту‚
график личных приёмов‚ структуру отделов и отзывы граждан.

Основные контакты

• Официальный сайт: https://www.aspc-edu.ru
• Сайт для подачи обращений: https://information-region.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
• Телефон приёмной: 8 (851) -30‑84‑95
• Электронный адрес руководителя: info@aspc-edu.ru
• Юридический адрес: г. Астрахань‚ ул. Куликова‚ 42

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания статуса вашего обращения‚ получения уведомлений и доступа к
персонализированным услугам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://information-region.ru/personal
• Регистрация – простая форма: ФИО‚ контактный телефон‚ e‑mail‚ пароль.
• После входа вы сможете:
  1. Отправлять новые обращения;
  2. Просматривать ответы и сроки исполнения;
  3. Получать электронные уведомления о статусе;
  4. Оставлять отзывы о работе ЦУР.

Личный приём руководителя

Руководитель Центра принимает граждан в личный приём. Приём проводится по предварительной
записи – это позволяет избежать очередей и гарантировать внимание к каждому вопросу.

Структура и отделы Центра

Центр управления регионом состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых
отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел социального мониторинга – сбор и анализ жалоб граждан‚ подготовка рекомендаций.
• Отдел правовой поддержки – юридическая консультация‚ помощь в подготовке документов.
• Отдел медицинского сопровождения – координация доступа к диализным центрам‚ телемедицине‚ психологической помощи.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личных кабинетов‚ защита персональных данных (в соответствии с 152‑ФЗ).
• Отдел кадров и обучения – повышение квалификации сотрудников органов власти и граждан.

Руководство Центра

На момент написания статьи руководителем Центра управления регионом Астраханской области
является Тимур Фрунзе. Ниже указаны его основные контактные данные:

• Должность: Директор Центра управления регионом
• Электронный адрес: info@aspc-edu.ru
• Телефон директора: 8 (851) -30‑84‑95 (приёмная)
• Офис: г. Астрахань‚ ул. Куликова‚ 42‚ кабинет 1‑1

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями после обращения в ЦУР.

1. Ирина Петрова‚ Астрахань: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу
   вывоза мусора в моём районе. Сотрудники центра помогли решить проблему в течение
   трёх дней.»
2. Алексей Смирнов‚ Харабали: «Записался на личный приём через личный кабинет‚
   получил консультацию по юридическому вопросу‚ всё прошло быстро и без очередей.»
3. Марина Кузнецова‚ Шипка: «Служба поддержки сайта помогла восстановить доступ к
   личному кабинету после блокировки. Профессиональный подход и вежливый персонал.»

Как отправить обращение

Для подачи обращения выполните следующие шаги:

1. Перейдите на https://information-region.ru.
2. Нажмите кнопку «Отправить обращение».
3. Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ e‑mail‚ тема обращения‚ подробное описание.
4. Прикрепите необходимые документы (по желанию).
5. Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail;
6. Следите за статусом в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.

Техническая поддержка

Если возникнут проблемы с работой сайта или личного кабинета‚ обратитесь в службу
технической поддержки:

• Э‑mail: support@astrobl.ru
• Телефон: 8 (851) -30‑84‑95 (круглосуточно)
• Форма обратной связи: https://information-region.ru/support

Информация актуальна на 17 июня 2026 года.