Центр социальной защиты населения (ЦСЗН) Архангельской области – государственное казенное учреждение, которое
осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, оказывает услуги
населению, а также обеспечивает контроль за выполнением социальных программ в регионе.

Официальный сайт

Для получения полной информации о структуре, услугах, формах заявлений и электронных сервисах
рекомендуем посетить официальный ресурс:

• https://www.socprotect-arkh.ru

Контактные данные для обращений

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в центр необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону.

• Адрес приёма: ул. Пограничная, д. 10, г. Архангельск
• График работы приёмной:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
  • Воскресенье: выходной
• Как записаться:
  1. Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
  2. Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
  3. Получите подтверждение на электронную почту или СМС.

Структура и отделы Центра

Центр состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр
социальных услуг.

• Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, расчёт социальных выплат.
• Отдел социальной помощи семьям и детям – пособия по беременности и родам, детские пособия, помощь многодетным семьям.
• Отдел занятости населения – услуги Центра занятости, подбор вакансий, профессиональная переориентация.
• Отдел социальной адаптации инвалидов – выдача льгот, реабилитационные программы.
• Отдел правовой помощи – консультации по вопросам социальной защиты, подготовка юридических документов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа «Личного кабинета».

Руководство Центра

На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководителем Центра является:

• Хвостова Надежда Петровна – директор ГКУ АО «Архангельский областной центр социальной защиты населения».
• Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
  • Телефон/факс: +7 (81834) -‑04‑21
  • E‑mail: hvostova.np@socprotect-arkh.ru

Электронные сервисы и «Личный кабинет»

Для удобства граждан в Центре реализованы следующие онлайн‑услуги:

1. Подача заявлений на получение социальных выплат.
2. Запись на приём к специалисту.
3. Отслеживание статуса обращения.
4. Получение выписок и справок в электронном виде.
5. Консультации через чат‑бота и видеосвязь.

Все сервисы доступны после регистрации в Личном кабинете
на портале Госуслуги.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» сайта и независимых
социальных площадок:

• Иван Петров, пенсионер: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Записался онлайн, пришёл в назначенный час – всё прошло без задержек».
• Мария Сидорова, мать‑одиночка: «Получила своевременную помощь по выплате пособия на ребёнка. Онлайн‑заявление было простым и понятным».
• Алексей Кузнецов, безработный: «Отдел занятости помог подобрать работу в соседнем городе, а также оформить пособие по безработице».
• Ольга Никитина, инвалид: «Отдел социальной адаптации предоставил необходимые льготы и помог оформить реабилитацию. Очень довольна обслуживанием».

Если у вас есть предложение или замечание, вы можете оставить отзыв через форму
«Обратная связь» на официальном сайте.

Краткая справка

Центр социальной защиты населения Архангельской области – ваш надёжный партнёр в решении вопросов
социального обеспечения. На официальном сайте вы найдёте полную информацию о доступных услугах,
можете оформить заявку онлайн, записаться на приём и получить ответы на любые вопросы от квалифицированных
специалистов.

Не откладывайте важные вопросы на потом – воспользуйтесь удобными электронными сервисами или позвоните
на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 уже сегодня!