Центр системы идентификации (ЦСИ) – государственное учреждение, отвечающее за
формирование, хранение и проверку биометрических и иных идентификационных данных
граждан и юридических лиц․ Система позволяет быстро получать подтверждение личности,
проверять статус документов, а также пользоваться широким спектром государственных
онлайн‑услуг через личный кабинет․
Контактная информация - Официальный сайт: https://csi․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@csi․gov․ru
- Личный кабинет (портал): https://lk․csi․gov․ru
Личный кабинет
Личный кабинет – это защищённый онлайн‑инструмент, где каждый пользователь может:
- Зарегистрировать биометрические данные (отпечатки пальцев, фото, голос)․
- Проверить статус своих документов (паспорт, СНИЛС, водительские права)․
- Получить выписку о наличии (или отсутствии) записей в базе ЦСИ;
- Подать запрос на удаление или корректировку данных․
- Воспользоваться сервисами «Электронный паспорт», «Электронный водительский билет» и другими․
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Иметь подтверждённый аккаунт (регистрация через форму регистрации)․
- Установить приложение «ЦСИ‑Кабинет» для мобильных устройств (iOS/Android)․
- Пройти двухфакторную аутентификацию (SMS‑код + биометрия)․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в головном офисе ЦСИ и в региональных представительствах․
| Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|
| Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 301 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 45, кабинет 12 | +7 (812) -55‑22‑33 | Вт‑Сб: 10:00‑17:00 |
| Новосибирск, ул․ Красный проспект, д․ 78, зал 5 | +7 (383) -77‑88‑99 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 |
Отделы ЦСИ - Отдел регистрации и ввода данных – приём и первичная верификация биометрии․
- Отдел аналитики и контроля качества – проверка достоверности записей, проведение аудитов․
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, развитие личного кабинета․
- Отдел юридической поддержки – консультирование по вопросам защиты персональных данных․
- Служба клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ЦСИ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | sergey․ivanov@csi․gov․ru |
| Заместитель директора по ИТ | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | anna․kuznetsova@csi․gov․ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑70 | dmitry․petrov@csi․gov․ru |
Отзывы пользователей
Ирина К․, г․ Москва – «Личный кабинет оказался очень удобным․ За 5 минут смогла проверить статус своего паспорта и получить электронный документ․ Поддержка по телефону помогла решить проблему с загрузкой отпечатков»․
Алексей С․, г․ Санкт‑Петербург – «Была небольшая задержка в работе сайта в выходные, но после обращения в службу поддержки всё быстро восстановилось․ Оценка – 4,5 из 5»․
Марина В․, г․ Новосибирск – «Очень понравилась возможность удалённого удаления устаревших данных․ Процесс полностью прозрачен, всё подтверждается в личном кабинете»․
Как подать обращение
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте один из способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)․
- Отправьте письмо на support@csi․gov․ru с указанием номера вашего запроса․
- Лично посетите приёмный пункт в вашем регионе в указанные часы․
Центр системы идентификации предоставляет гражданам и организациям надёжный инструмент
для управления персональными данными и получения государственных услуг в цифровом виде․
Благодаря удобному личному кабинету, широкому перечню отделов и профессиональному
руководству, ЦСИ обеспечивает высокую степень защиты и доступности информации․
Не откладывайте регистрацию – начните пользоваться сервисами уже сегодня!
Дата публикации: