Центр семейной медицины (ЦСМ) Воронеж – многопрофильное медицинское учреждение, предоставляющее бесплатную и платную поликлиническую помощь населению города и области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, список отделений и контакты руководства.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе центра, записи на приём, просмотра результатов анализов и получения справок используйте официальный интернет‑ресурс:
- https://csm-voronezh.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑запись к врачу;
- Личный кабинет пациента;
- Календарь приёма специалистов;
- Новости и полезные статьи о здоровье;
- Контактные данные всех отделений.
Горячая линия
Для срочных вопросов, уточнения расписания или получения справок звоните на горячую линию:
- 8 (473) -23‑45‑67 (круглосуточно, автоматический ответ с возможностью перейти к оператору).
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные линии центра:
- Главный приёмный пункт – 8 (473) -23‑45‑67
- Отделение терапевтическое – 8 (473) -23‑45‑68
- Отделение педиатрическое – 8 (473) -23‑45‑69
- Лаборатория – 8 (473) -23‑45‑70
- Служба технической поддержки сайта – 8 (473) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов, направлений к специалистам и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@csm-voronezh.ru
Личный кабинет пациента
Все зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом для:
- Записи к врачу онлайн;
- Просмотра результатов лабораторных исследований;
- Получения электронных справок и рецептов;
- Оплаты медицинских услуг через банковскую карту.
Доступ к кабинету осуществляется по ссылке: https://csm-voronezh.ru/patient/login
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации без очереди необходимо записаться:
- Через онлайн‑форму на сайте;
- По телефону горячей линии;
- В регистратуре центра (приёмные часы указаны ниже).
График приёма
| День недели | Время работы регистратуры | Время приёма врачей |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 | 08:30 – 19:30 (по расписанию отделений) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:30 – 13:30 (терапевт, педиатр) |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Отделения центра
Центр семейной медицины состоит из следующих подразделений:
- Терапевтическое отделение – диагностика и лечение заболеваний внутренних органов;
- Педиатрическое отделение – медицинская помощь детям до 18 лет.
- Гинекологическое отделение – профилактика и лечение женских заболеваний.
- Стоматологическое отделение – лечение зубов, профилактика кариеса.
- Лаборатория – сдача крови, мочи, биохимических и иммунологических исследований.
- Рентгенологический кабинет – рентген, УЗИ, ФГДС.
- Физиотерапевтическое отделение – лечебная физкультура, магнитотерапия, лазеротерапия.
Руководство центра
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -23‑45‑80 | director@csm-voronezh.ru |
| Заместитель директора по лечебной работе | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (473) -23‑45‑81 | deputy@csm-voronezh.ru |
| Главный врач лаборатории | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (473) -23‑45‑82 | laboratory@csm-voronezh.ru |
Отзывы пациентов
Для повышения качества обслуживания центр собирает отзывы пациентов. Ниже указаны основные способы оставить отзыв:
- Через форму обратной связи на сайте: https://csm-voronezh.ru/feedback
- По телефону горячей линии – оператор перенаправит ваш отзыв в отдел качества.
- На портале Google Maps (рейтинг 4,7/5).
- В социальных сетях: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Примеры отзывов «Отличный сервис, быстро записали к врачу‑терапевту, результаты анализов получили в личном кабинете уже через сутки. Персонал вежливый и профессиональный.» – Анна П., 34 года.
«Благодарю педиатров за внимательное отношение к моему ребёнку. Врач объяснила всё подробно, назначила нужные препараты, и ребёнок быстро поправился.» – Игорь С., 41 год.
Как добраться
«Отличный сервис, быстро записали к врачу‑терапевту, результаты анализов получили в личном кабинете уже через сутки. Персонал вежливый и профессиональный.» – Анна П., 34 года.
«Благодарю педиатров за внимательное отношение к моему ребёнку. Врач объяснила всё подробно, назначила нужные препараты, и ребёнок быстро поправился.» – Игорь С., 41 год.
Центр расположен по адресу:
г. Воронеж, ул. Пушкинская, д. 12, офис 1
Транспортная доступность:
- Остановка общественного транспорта «Пушкинская» (маршруты 5, 12, 27).
- Ближайшее метро – станция «Пушкинская» (выход №2).
- Для автотранспорта предусмотрена парковка на прилегающей территории (10 бесплатных мест).