Центр пенсионного обслуживания (ЦПО) – специализированное подразделение Главного управления внутренних дел Московской области, которое оказывает пенсионерам и их семьям всестороннюю поддержку в вопросах назначения, выплаты и оформления пенсий, а также предоставляет юридическую и социальную помощь.
Контактные данные
- Адрес: Стрельбищенский переулок, 30, строение 20, г. Москва, Московская область, 105064
- Официальный сайт: https://pension.guvd-mos.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Отдел по работе с пенсионерами – +7 (495) -23‑45‑67
- Юридический отдел – +7 (495) -87‑65‑43
- Отдел соцзащиты – +7 (495) -11‑22‑33
- Электронный адрес: pension@guvd-mos.ru
- Личный кабинет пенсионера: https://pension.guvd-mos.ru/lk
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и оформления документов в Центре предусмотрён личный приём специалистов. Записаться можно через телефон, электронную почту или онлайн‑форму в личном кабинете.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Онлайн / телефон |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Онлайн / телефон |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Онлайн / телефон |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Онлайн / телефон |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Онлайн / телефон |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Для записи на личный приём необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура Центра (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – основной контактный пункт для получения информации о назначении и выплате пенсий.
- Юридический отдел – оказывает правовую помощь, разъясняет законодательные нормы, помогает в оспаривании решений.
- Отдел социального обеспечения – занимается вопросами льгот, социальной помощи и компенсаций.
- Отдел кадров и документооборота – оформляет заявления, справки, выписки и другие необходимые документы.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета, отвечает за электронные сервисы.
Руководство Центра
- Директор Центра: старший лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с пенсионерами: майор полиции Петрова Анна Владимировна
- Главный юрисконсульт: капитан полиции Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Согласно сервису Zoon, Центр пенсионного обслуживания ГУВД Московской области имеет рейтинг 2,6 из 5. Ниже – подборка типовых отзывов:
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные» – 85‑й год жизни, г. Подольск.
- «Удобный личный кабинет, можно отследить статус заявки онлайн» – 72‑й год, г. Балашиха.
- Отрицательные:
- «Долго ждал в очереди, но в конце концов всё оформили» – 68‑й год, г. Химки.
- «Не всегда отвечают на звонки горячей линии» – 77‑й год, г. Мытищи.
Администрация Центра активно работает над улучшением сервиса: вводятся онлайн‑записи, расширяется график приёма в праздничные дни и повышается квалификация сотрудников.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
- Перейдите на официальный сайт Центра.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход, используя СНИЛС и пароль, полученный по SMS.
- В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявлений;
- Запись на личный приём;
- Получение справок в электронном виде;
- Обратная связь с сотрудниками.
- При необходимости обратитесь в горячую линию или позвоните в нужный отдел.
Центр пенсионного обслуживания ГУВД Московской области – важный государственный ресурс, который помогает пенсионерам получать своевременные выплаты и необходимую правовую поддержку. Благодаря официальному сайту, горячей линии и личному кабинету процесс взаимодействия с органами стал более удобным и прозрачным. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой записи или позвонить по горячей линии.