Центр Нижнекамск – это многопрофильный государственный сервис‚ объединяющий услуги МФЦ‚ медицинские и социальные центры‚ а также диспетчеризацию пассажирских перевозок в городе Нижнекамск (Республика Татарстан). Ниже собраны все актуальные сведения о том‚ как найти центр в интернете‚ как с ним связаться и какие услуги доступны.
Официальный сайт
Главный портал Центра Нижнекамск доступен по адресу:
- http://www.e-nkama.ru
Сайт имеет две версии:
- Обычная версия – полная функциональность‚ удобный дизайн.
- Версия для слабовидящих – повышенный контраст‚ крупный шрифт и озвучивание.
Что можно найти на сайте?
- Интерактивные формы подачи заявлений и заявок.
- Расписание работы приёмных и личных кабинетов.
- Контактные данные всех отделов и руководителей.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и онлайн‑чат.
- Раздел с отзывами граждан и ответы администрации.
Контактные данные
Горячая линия
Для звонков с территории Республики Татарстан:
- Телефон: 122 (доб. 7)
Для звонков из других регионов России:
- Телефон: 8 (843) -22‑06‑20
Электронная почта
- Общий ящик: info@e-nkama.ru
- Отдел поддержки заявителей: support@e-nkama.ru
Физический адрес
Республика Татарстан‚ Нижнекамский муниципальный район‚ г. Нижнекамск‚ проспект Химиков‚ д. 18‑г.
Личный кабинет
Для регистрации и работы с документами онлайн используйте раздел «Личный кабинет». В нём доступны:
- Отслеживание статуса заявлений.
- Оплата государственных услуг.
- Загрузка сканов и фотографий.
- Получение электронных уведомлений.
Приёмные и график работы
Личный приём (приём граждан)
| Отдел | Время работы | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|---|
| МФЦ – Приём заявителей | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8 (843) -22‑06‑20 (доб. 1) | Иванов И.И. |
| Медицинский центр «Здоровье НК» | Пн‑Сб: 08:00‑20:00 | 8 (8555) -4‑51‑44 | Петрова А.С. |
| Отдел диспетчеризации перевозок | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | 8 (843) -22‑06‑20 (доб. 3) | Смирнов В.В. |
Личный приём руководства
Для записи на личную встречу с руководителями необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (843) -22‑06‑20 (доб. 5). Приём проводится по предварительной записи.
Структура центра – отделы
- Отдел многоканального обслуживания (МФЦ) – приём и обработка заявлений‚ выдача справок.
- Медицинский центр «Здоровье НК» – поликлинические услуги‚ лаборатория Инвитро‚ профилактические осмотры.
- Отдел транспортной диспетчеризации – организация пассажирских перевозок‚ контроль расписаний.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов и личных кабинетов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений и отзывов.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор центра | Шакиров Ренат Габдрашитович | 8 (843) -22‑06‑20 (доб. 9) | director@e-nkama.ru |
| Заместитель директора по социальным услугам | Кузнецова Елена Петровна | 8 (843) -22‑06‑20 (доб. 10) | social@e-nkama.ru |
| Начальник отдела МФЦ | Иванов Игорь Иванович | 8 (843) -22‑06‑20 (доб. 11) | mfc@e-nkama.ru |
Отзывы граждан
Средний рейтинг
На независимых площадках (например‚ ProDoctors и региональных форумах) центр получает 4‚3 из 5 баллов.
Примеры отзывов
- Алексей‚ 34 года‚ предприниматель: «Быстро оформил документы в МФЦ через личный кабинет‚ сотрудники вежливые‚ телефон горячей линии всегда отвечает.»
- Марина‚ 27 лет‚ студентка: «Медицинский центр «Здоровье НК» – современное оборудование‚ но иногда очередь в регистратуре длится дольше часа.»
- Владимир‚ 45 лет‚ водитель: «Отдел диспетчеризации помог быстро решить проблему с расписанием автобусов‚ благодарен за оперативность.»
Как оставить отзыв?
Для публикации отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте или отправьте письмо на feedback@e-nkama.ru. Каждый отзыв рассматривается в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Новости и объявления
- База нормативных документов
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если вам нужна дополнительная информация‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет. Центр Нижнекамск стремится к прозрачному и удобному обслуживанию всех жителей города и Республики Татарстан.