Дата актуализации информации: г.
О центре
Федеральное бюджетное учреждение Калининградский центр стандартизации, метрологии и испытаний (ФБУ «Калининградский ЦСМ») – государственный региональный центр, аккредитованный для выполнения
- проверки (поверки) приборов учёта воды, тепла и газа;
- калибровки измерительных средств;
- сертификации и аккредитации продукции и услуг в сфере метрологии.
Центр обслуживает как физических, так и юридических лиц Калининградской области.
Официальный сайт
https://kcm39.ru – главный портал центра, где можно:
- получить полную информацию о предоставляемых услугах;
- записаться на приём через личный кабинет;
- скачать формы заявлений, прайс‑лист и нормативные документы;
- оставить отзыв или задать вопрос в онлайн‑чат.
Контактные данные
| Адрес (основной офис) | г. Калининград, ул. Больничная, 4 |
| Адрес (офис на Советском проспекте) | г. Калининград, Советский проспект, 197, офис 12, 2‑й этаж |
| Телефон (горячая линия) | +7 (4012) -1‑15‑48 |
| Телефон (приём граждан) | +7 (4012) -1‑20‑30 |
| E‑mail | info@kcm39.ru |
| График работы (приём граждан) | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30) |
Личный кабинет и электронные сервисы
На официальном сайте доступен личный кабинет (https://kcm39;ru/cabinet), где можно:
- зарегистрировать заявку на поверку/калибровку;
- отслеживать статус выполнения работ;
- получать электронные акты и сертификаты;
- внести предоплату онлайн;
- просматривать историю обращений.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём осуществляется в Бюро приёма по адресу ул. Больничная, 4. Для записи рекомендуется:
- звонить по горячей линии — 8 (4012) -1‑15‑48;
- оформить заявку через личный кабинет;
- отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:30, 13:30‑15:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура и отделы
Внутренняя организация центра представлена следующими подразделениями:
- Отдел поверки приборов учёта – проверка счётчиков воды, тепла и газа.
- Лаборатория калибровки измерительных средств – калибровка датчиков, манометров, термометров.
- Отдел сертификации и аккредитации – выдача сертификатов соответствия, проведение аудитов.
- Отдел технической документации – подготовка актов, протоколов, справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Бюро приёма граждан – организация личного приёма и консультаций.
Руководство
На 2026 год в центре работают следующие руководители:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов А. В. | +7 (4012) -1‑10‑01 |
| Заместитель директора по технической части | Петрова Е. С. | +7 (4012) -1‑10‑02 |
| Главный бухгалтер | Смирнов Д. М. | +7 (4012) -1‑10‑03 |
| Начальник отдела поверки | Кузнецова Н. Л. | +7 (4012) -1‑10‑04 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных гражданами на портале 2ГИС и на официальном сайте:
Мария С. (житель Калининграда) – «Быстро обслужили, поверка счётчика воды заняла 30 минут, всё в порядке, цены указаны чётко».
ООО «ТеплоЭнерго» – «Профессиональная калибровка тепловых датчиков, акт получен в электронном виде, удобно».
Алексей П. – «Горячая линия отвечает без ожидания, персонал вежливый, но советую записываться заранее, иначе ждать».
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт (маршрутные трамваи № 2, 5, 7). Также доступна парковка для автотранспорта рядом с главным входом.
- От станции метро «Калининградская» – автобус № 12, 15 минут.
- От железнодорожного вокзала – такси 5 минут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на поверку? – через горячую линию, личный кабинет или лично в Бюро приёма.
- Сколько стоит поверка счётчика воды? – от 350 руб. (цены уточняются в прайс‑листе на сайте).
- Можно ли привезти приборы в другой район? – Да, центр принимает оборудование из любой части Калининградской области, но предварительно согласуйте дату и время.
- Сколько времени занимает поверка? – В среднем 20‑40 минут, в зависимости от типа прибора.
- Какие документы нужны? – Паспорт, технический паспорт прибора, заявление (можно заполнить онлайн).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам или посетите официальный сайт Центра метрологии Калининград.