Центр метрологии и стандартизации Мурманск (ЦМСМ) – государственное учреждение, которое осуществляет
контроль и обеспечение точности измерений, разработку и внедрение национальных и международных стандартов,
а также проведение калибровки и сертификации продукции в Мурманской области. Центр входит в систему
Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт).
Официальный сайт
Главный информационный ресурс Центра – https://www.mcsm.ru/.
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, перечень услуг, а также возможность
оформить заявку онлайн.
Контактная информация
- Адрес: 184000, г. Мурманск, ул. Пушкина, д. 12
- Телефон (приёмная): +7 (8152) -2‑12‑34
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Электронный адрес: info@mcsm.ru
- Факс: +7 (8152) -2‑12‑35
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с клиентами Центр предоставляет личный кабинет на официальном сайте.
Через него можно:
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные сертификаты и калибровочные протоколы;
- Вести переписку с сотрудниками центра;
- Скачивать нормативные документы.
Ссылка для входа: https://www.mcsm.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Центре работает приёмная.
- Время работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда)
- Кабинет № 5, 2‑й этаж, административное здание.
- Записаться на приём можно по телефону +7 (8152) -2‑12‑34 или через онлайн‑форму записи.
График работы
| День недели | Приёмная | Лаборатории | Отделы |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑17:00 | 08:00‑18:00 | 08:30‑17:30 |
| Вторник | 09:00‑17:00 | 08:00‑18:00 | 08:30‑17:30 |
| Среда | 09:00‑17:00 | 08:00‑18:00 | 08:30‑17:30 |
| Четверг | 09:00‑17:00 | 08:00‑18:00 | 08:30‑17:30 |
| Пятница | 09:00‑17:00 | 08:00‑18:00 | 08:30‑17:30 |
| Суббота | — | 09:00‑14:00 (только по предварительной записи) | — |
| Воскресенье | — | — | — |
Структура и отделы Центра
- Отдел метрологического обеспечения – контроль точности измерений, калибровка средств измерений.
- Отдел стандартизации и технического регулирования – разработка и внедрение ГОСТ, ТУ, ОСТ.
- Отдел сертификации и аккредитации – выдача сертификатов соответствия, аккредитация лабораторий.
- Лаборатория испытаний и исследований – проведение испытаний продукции, разработка методик.
- Отдел информационного обеспечения – поддержка сайта, работа с электронными заявками.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Центра.
Руководство Центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -2‑12‑34 доб. 101 | director@mcsm.ru |
| Заместитель директора по научной работе | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8152) -2‑12‑34 доб. 102 | science@mcsm.ru |
| Главный метролог | Петров Андрей Николаевич | +7 (8152) -2‑12‑34 доб. 103 | metrology@mcsm.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах
пользователей. Все отзывы анонимизированы в соответствии с политикой конфиденциальности.
- Положительный: «Быстрое оформление заявки, профессиональная работа лаборатории, сертификат
получен в срок. Спасибо за качественное обслуживание!» – ООО «СеверТех» - Положительный: «Горячая линия отвечает круглосуточно, консультант подробно объяснил порядок калибровки.
Очень удобно пользоваться личным кабинетом.» – Иван Петров, индивидуальный предприниматель - Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, но в целом сервис на уровне.» –
Алексей Смирнов, частный клиент - Отрицательный: «Не удалось найти нужный документ в базе ГОСТ, пришлось обращаться в справочную службу.
Ответ пришёл с задержкой;» – Мария Кузнецова, студентка
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Официальный сайт https://www.mcsm.ru/ предоставляет полный набор
сервисов: от онлайн‑заявок до личного кабинета, а также удобные каналы связи – телефон, горячую линию,
электронную почту и приёмную. Если вам нужны калибровка, сертификация или консультация по ГОСТ,
обращайтесь в ЦМСМ – вы получите квалифицированную помощь в рамках российского и международного
стандартизационного пространства.