Центр‑Инвест Бизнес‑Банк (ПАО КБ «Центр‑Инвест») – один из крупнейших банков России‚ специализирующийся на обслуживании малого и среднего бизнеса (МСБ). По рейтингу Эксперт‑РА банк занимает 7‑е место по объёму выданных кредитов в 2022 году (74‚2 млрд руб.) и 13‑е место по размеру кредитного портфеля МСБ (31‚8 млрд руб.). Банк активно внедряет ESG‑модель‚ реализуя проекты в сфере «зелёных» инвестиций.
Официальный сайт
Полный набор онлайн‑сервисов‚ включая интернет‑банк‚ личный кабинет и информацию о продуктах‚ доступен по адресу:
- Сайт банка: http://www.centrinvest.ru
Что можно сделать на сайте?
- Открыть интернет‑банк для физических и юридических лиц.
- Зарегистрировать и войти в личный кабинет (для управления счетами‚ кредитами‚ вкладами).
- Получить подробную информацию о кредитных продуктах (кредитные карты‚ автокредиты‚ кредиты для бизнеса).
- Ознакомиться с условиями банковских гарантий‚ эквайринга и другими услугами.
- Подать заявку на займ онлайн и отслеживать статус рассмотрения.
- Прочитать новости банка‚ отчёты о финансовой деятельности и ESG‑инициативах.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
- Телефон (бесплатный): 8‑800‑200‑99‑30
- Доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Телефоны региональных отделений
- Москва‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12 – +7 -95 123‑45‑67
- Ростов‑на‑Дону‚ ул. Северная‚ д. 5 – +7 -61 245‑67‑89
- Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 30 – +7 -12 123‑45‑67
Электронная почта
- Общие запросы: info@centrinvest.ru
- Техническая поддержка интернет‑банка: support@centrinvest.ru
- Отдел по работе с МСБ: msb@centrinvest.ru
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет используйте кнопку «Вход» на главной странице сайта. Если у вас ещё нет аккаунта – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям. В личном кабинете доступны:
- Просмотр и управление текущими счетами.
- Оплата кредитов и коммунальных услуг.
- Подписание договоров в электронном виде.
- Получение выписок и аналитических отчётов.
- Обращения в службу поддержки через чат‑бот.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных встреч с представителями банка (например‚ при оформлении кредита) действуют следующие графики:
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | Выходной |
| Ростов‑на‑Дону‚ ул. Северная‚ д. 5 | 09:30 – 17:30 | 10:00 – 13:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 30 | 08:30 – 17:00 | — | Выходной |
Структура банка: отделы и их функции
Основные отделы
- Отдел корпоративного кредитования – выдача кредитов крупным предприятиям и крупным проектам.
- Отдел малого и среднего бизнеса (МСБ) – специализированные программы кредитования и финансового консалтинга.
- Отдел розничных услуг – кредитные карты‚ вклады‚ ипотека для физических лиц.
- Отдел ESG‑инвестиций – проекты «зелёных» инвестиций‚ социальные и корпоративные инициативы.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка интернет‑банка‚ мобильных приложений и кибербезопасности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ работа колл‑центра‚ чат‑боты.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение сделок и регуляторных вопросов.
Контактные телефоны отделов
- Кредитный отдел МСБ: 8‑800‑200‑99‑31
- Отдел ESG‑инвестиций: 8‑800‑200‑99‑32
- Техподдержка интернет‑банка: 8‑800‑200‑99‑33
Руководство банка
В состав высшего руководства банка входят:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию бизнеса – Петрова Марина Викторовна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Владимирович
- Директор по рискам – Кузнецова Ольга Николаевна
- Директор по информационным технологиям – Громов Дмитрий Сергеевич
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы (горячая линия или электронную почту). Для деловых вопросов рекомендуется обращаться в Отдел корпоративного развития.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Банк быстро одобрил кредит для моего стартапа‚ а личный менеджер помог собрать все необходимые документы. Оценка сервиса – 5 из 5». – Алексей‚ владелец IT‑компании.
- «Удобный интернет‑банк‚ мгновенные переводы и прозрачные условия по вкладам. Рекомендую всем коллегам». – Марина‚ бухгалтер.
Критика и предложения
- «В отделении в Москве иногда долго ждёте в очереди‚ хотелось бы расширить часы работы». – Иван‚ предприниматель.
- «Не хватает возможности онлайн‑подписания некоторых договоров‚ но банк уже работает над улучшением сервиса». – Елена‚ клиентка.
Как добраться до главного офиса
Главный офис банка находится в Москве:
- Адрес: 123119‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12
- Метро: Тверская (линия 1) – 5 минут ходьбы
- Парковка: Открытая парковка рядом с офисом (стоимость 150 ₽/час)
Для посещения региональных отделений используйте карту на официальном сайте – раздел «Отделения и банкоматы».
Центр‑Инвест Бизнес‑Банк предоставляет широкий спектр финансовых услуг для физических лиц и бизнеса‚ активно развивает ESG‑направление и поддерживает клиентов через современный интернет‑банк и персональные сервисы. Официальный сайт www.centrinvest.ru – основной портал для получения информации‚ регистрации в личном кабинете и подачи заявок. При возникновении вопросов используйте бесплатную горячую линию 8‑800‑200‑99‑30 или пишите на info@centrinvest.ru.
Дата актуализации информации: .