Центр гигиены и эпидемиологии (ЦГЭ) – государственное учреждение, отвечающее за профилактику инфекционных заболеваний, контроль санитарного состояния объектов и проведение эпидемиологических исследований в регионе․ Одним из ключевых инструментов взаимодействия с населением является горячая линия, позволяющая быстро получить консультацию, сообщить о подозрительных случаях и оформить запросы․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://cge․region․ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@cge․region․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://cge․region․ru/lk |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один», а также для сдачи документов в центр, предусмотрён личный приём․ Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет․
График приёма граждан - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Адрес приёмного пункта
г․ Москва, ул․ Профилактическая, д․ 12, корпус 1 (вход со стороны парка «Здоровье»)․
Отделы Центра гигиены и эпидемиологии - Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг вспышек заболеваний, проведение расследований․
- Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля – проверка пищевых предприятий, школ, детских садов․
- Отдел профилактики инфекций – разработка профилактических программ, вакцинация населения․
- Отдел лабораторных исследований – диагностика патогенов, подготовка аналитических отчетов․
- Отдел информационно‑просветительской работы – публикация рекомендаций, работа с медиа․
Руководство Центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑00 | director@cge․region․ru |
| Заместитель директора по эпидемиологии | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (495) -23‑45‑01 | kuznetsova@cge․region․ru |
| Главный врач‑эпидемиолог | Петров Алексей Михайлович | 8 (495) -23‑45‑02 | epid@cge․region․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов о работе горячей линии и приёма в Центре;
- Мария С․ : «Позвонила в горячую линию по поводу подозрения на гепатит у ребёнка․ Оператор быстро уточнил симптомы, дал рекомендации, а через 30 минут меня направили к врачу‑инфекционисту․ Очень благодарна за оперативность!»
- Алексей К․ : «Служба поддержки помогла оформить запрос на проверку санитарного состояния кафе․ Всё сделали в течение двух дней, результат получил в личном кабинете․ Профессиональный подход!»
- Елена П․ : «Горячая линия работает круглосуточно, а в личном приёме меня встретили дружелюбно и ответили на все вопросы․ Советую всем обращаться!»
Как правильно пользоваться горячей линией - Подготовьте короткое описание проблемы (симптомы, место, время появления)․
- Наберите номер 8 (800) -55‑33‑22․ Звонок бесплатный со всех территорий РФ․
- Следуйте указаниям оператора: он может задать уточняющие вопросы, предложить запись на приём или направить в онлайн‑чат․
- Если требуется срочная медицинская помощь, оператор сразу же перенаправит вас в скорую помощь (112)․
- После разговора вы получите подтверждение по SMS/Э‑почте с рекомендациями и номером заявки․
Горячая линия Центра гигиены и эпидемиологии – это надёжный канал связи между населением и специалистами, отвечающими за здоровье общества․ Благодаря круглосуточному обслуживанию, удобному личному кабинету и профессиональному персоналу, каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию, оформить запросы и быть уверенным в том, что его обращение находится в надёжных руках․
Не откладывайте заботу о своём здоровье – звоните уже сейчас!