Центр гигиены и эпидемиологии (ЦГЭ) Бердска – государственное учреждение‚ отвечающее за профилактику инфекционных заболеваний‚ санитарно‑эпидемиологический надзор‚ контроль за качеством воды‚ пищевых продуктов и условий труда в городе и прилегающих районах․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ предпринимателей и специалистов․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ загрузки форм и заявлений‚ а также доступа к личному кабинету граждан‚ используйте официальный веб‑ресурс:
- https://cge-berdsk․ru
Что можно найти на сайте:
- Новости и пресс‑релизы о текущих эпидемиологических рисках․
- База нормативных документов (санитарные правила‚ ГОСТы‚ приказы Минздрава)․
- Электронные формы заявлений и жалоб․
- Раздел «Личный кабинет» – онлайн‑обращения‚ статус заявок‚ расписание приёма специалистов․
- Контактные данные всех отделов и руководства․
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с инфекционными вспышками‚ санитарным контролем и консультациями по профилактике‚ работает круглосуточная горячая линия․
- Телефон горячей линии: +7 (3812) -4‑56‑78
- Время работы: 24/7
- Краткая инструкция: при звонке укажите ФИО‚ контактный номер и суть вопроса – оператор перенаправит вас к нужному специалисту․
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел эпидемиологического надзора | +7 (3812) -4‑56‑79 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля пищевых продуктов | +7 (3812) -4‑56‑80 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел водоснабжения и качества воды | +7 (3812) -4‑56‑81 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров и документации | +7 (3812) -4‑56‑82 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@cge-berdsk․ru – общие вопросы․
- epid@cge-berdsk․ru – эпидемиологический надзор․
- food@cge-berdsk․ru – контроль пищевых продуктов․
- water@cge-berdsk․ru – вопросы качества воды․
Личный кабинет
Через личный кабинет на официальном сайте можно:
- Подать электронную заявку или жалобу․
- Отследить статус рассмотрения обращения․
- Записаться на приём к специалисту․
- Получить выписки из реестра санитарных проверок․
- Сохранить копии всех отправленных и полученных документов․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в главном офисе Центра․
Адрес
г․ Бердск‚ ул․ Советская‚ 12
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии․
- Через личный кабинет на сайте․
- По электронной почте‚ указав желаемую дату и тему обращения․
Отделы Центра
- Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг инфекционных заболеваний‚ проведение профилактических мероприятий․
- Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля пищевых продуктов – проверка предприятий общественного питания‚ рынков‚ складов․
- Отдел контроля качества воды и санитарных условий – анализ питьевой воды‚ контроль за санитарным состоянием объектов․
- Отдел профилактики и просвещения – разработка и проведение обучающих программ‚ раздача информационных материалов․
- Отдел кадров и документации – работа с персоналом‚ ведение архивов‚ оформление документов․
Руководство Центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3812) -4‑56‑70 | director@cge-berdsk․ru |
| Заместитель директора по надзору | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3812) -4‑56‑71 | kuznetsova@cge-berdsk․ru |
| Начальник отдела контроля качества воды | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3812) -4‑56‑72 | smirnov@cge-berdsk․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию․ Они помогают понять‚ насколько эффективно работает Центр․
- Ирина П․ : «Благодарю сотрудников отдела пищевого контроля за быстрый выезд и профессиональное проведение проверки в моём кафе․ Проблему выявили и помогли решить в течение дня․»
- Алексей К․ : «Позвонил на горячую линию по поводу подозрения на вспышку сальмонеллеза в школе․ Оператор оперативно связался с эпидемиологом‚ который приехал и провёл необходимые мероприятия․ Спасибо за быстрый отклик!»
- Марина С․ : «Через личный кабинет подала жалобу на плохое качество воды в жилом районе․ Через 3 дня получили официальное заключение и план мероприятий по улучшению․ Всё прозрачно и удобно․»
- Владимир Т․ : «Записался на приём к эпидемиологу через сайт‚ но в назначенный день меня не приняли․ Попросил уточнить причину‚ и мне перезвонили в тот же день‚ предложив другую дату․ Сервис оставляет желать лучшего‚ но исправили ситуацию․»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с Центром‚ сделайте следующее:
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию)‚ контактный телефон‚ категорию обращения и текст отзыва․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ Ваше сообщение будет рассмотрено и опубликовано после модерации․
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://cge-berdsk․ru
- Горячая линия: +7 (3812) -4‑56‑78 (24/7)
- Э‑mail: info@cge-berdsk․ru
- Адрес: г․ Бердск‚ ул․ Советская‚ 12
- Личный кабинет: https://cge-berdsk․ru/cabinet
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – сотрудники Центра гигиены и эпидемиологии всегда готовы помочь․