Официальный сайт: https://www.dezer.ru
Центр дезинфекции и стерилизации (далее – Центр) – это государственная санитарно‑эпидемиологическая служба (СЭС) города Липецка, которая осуществляет контроль и проведение мероприятий по дезинфекции, дезинсекции, дератизации, дезодорации и другим видам санитарной обработки жилых, общественных и производственных помещений.
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑22 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (922) -97‑55‑05 |
| Электронный адрес | info@dezer.ru |
| Факс | +7 (4742) -5‑33‑11 |
| Юридический адрес | 610000, г. Липецк, ул. Ленина, д. 45 |
Личный кабинет (личный прием)
Для удобства граждан и юридических лиц на официальном сайте предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Оставить заявку на выезд специалиста;
- Отследить статус выполнения работ;
- Получить электронные копии актов и договоров;
- Спросить консультацию у эпидемиолога в режиме онлайн.
Регистрация доступна по ссылке https://www.dezer.ru/login. Для входа понадобится ИНН/СНИЛС и подтверждающий документ (паспорт или свидетельство о регистрации организации).
График приёма граждан
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём в личный кабинет осуществляется в любое время, а в приёмную – только в указанные часы.
Отделы Центра
- Отдел дезинфекции – проведение обработок против вирусов, бактерий, плесени, аллергенов.
- Отдел дезинсекции – уничтожение насекомых‑паразитов (мухи, тараканы, клопы, блохи).
- Отдел дератизации – борьба с грызунами (мыши, крысы, полевки).
- Отдел дезодорации и очистки воздуха – устранение запахов, очистка вентиляционных систем.
- Отдел контроля качества и сертификации – проверка эффективности проведенных мероприятий, выдача сертификатов.
- Отдел юридической поддержки – подготовка договоров, консультирование по нормативным требованиям.
Руководство Центра
- Главный санитарный врач – доктор медицинских наук, профессор Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности – кандидат технических наук, Петрова Марина Владимировна
- Начальник отдела дезинфекции – Кузнецов Алексей Николаевич
- Начальник отдела дератизации – Смирнова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер – Громова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Иван К. (житель Липецка) – «Вызвали специалистов в течение 2 часов после звонка. Дезинфекция квартиры прошла быстро, без запахов, а результаты проверили микробиологическим тестом. Рекомендую!»
ООО «ТехноСервис» – «Провели комплексную дератизацию производственного помещения. Оперативно, без простоев в работе. Договор и акт выполненных работ оформлены в электронном виде – удобно!»
Марина Л. – «Служба быстро отреагировала на жалобу о клопах в квартире. После обработки клопов не появилось уже месяц. Плюс – цены указаны открыто на сайте, без скрытых платежей.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить заявку на дезинфекцию?
Заявку можно оформить тремя способами:
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑33‑22;
- Оставить заявку в личном кабинете на сайте;
- Заполнить онлайн‑форму «Обратный звонок» на главной странице сайта.
Сколько стоит выезд специалиста?
Выезд в пределах границ города Липецка – бесплатно. Для выездов в Липецкую область стоимость рассчитывается индивидуально и указывается в предварительном расчёте.
Какие препараты используются при обработке?
Центр использует только сертифицированные препараты, одобренные Минздравом РФ и Роспотребнадзором. Список препаратов доступен в разделе «Препараты и методики».
Можно ли проводить дезинфекцию в присутствии жильцов?
Да. При желании клиента специалисты могут выполнить обработку в присутствии жильцов, соблюдая все меры предосторожности.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи:
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно);
- Отправить письмо на info@dezer.ru;
- Оставить заявку в личном кабинете на сайте;
- Посетить приёмную в рабочие часы по адресу: г. Липецк, ул. Ленина, д. 45.
Мы гарантируем конфиденциальность, безопасность и полное соответствие санитарно‑эпидемиологическим нормам.
Дата последнего обновления страницы: