Центр автоматизированной фиксации административных правонарушений (ЦАФАП) ГИБДД – это подразделение, которое занимается обработкой данных о дорожных правонарушениях, приёмом и оплатой штрафов, а также предоставлением онлайн‑услуг владельцам транспортных средств в Саратовской области.

Официальный сайт

URL: https://gibdd.sar.gov.ru/caafap

На сайте вы найдёте:

• Проверку и оплату штрафов онлайн;
• Информацию о порядке обжалования постановлений;
• Личный кабинет владельца транспортного средства;
• Контактные данные и график работы отделов;
• Новости и актуальные изменения в законодательстве.

Контактные данные для обращения

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов России)

Основные телефонные номера

• Главный офис: +7 (8452) -5‑00‑01
• Отдел приёма платежей: +7 (8452) -5‑00‑02
• Отдел юридической поддержки: +7 (8452) -5‑00‑03
• Техническая поддержка сайта: +7 (8452) -5‑00‑04

Электронный адрес

E‑mail: caafap.sar@xn--80aefc.xn--p1ai

Адрес и карта

Юридический адрес: 410012, г. Саратов, ул. Пушкинская, д. 56

Для построения маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.

Личный кабинет (онлайн‑услуги)

Для удобного взаимодействия с ЦАФАП рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте.

1. Перейдите на страницу «Вход в личный кабинет».
2. Нажмите «Регистрация», введите номер СТС/ВУ и СНИЛС.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа вы сможете:
   • Проверять наличие штрафов;
   • Оплачивать их банковскими картами, через СБП, QR‑коды;
   • Скачивать копии постановлений;
   • Отправлять запросы в отделы ЦАФАП.

Личный приём (офисные услуги)

Если требуется решить вопрос в личном присутствии, вы можете обратиться в приёмный отдел.

График работы приёмного отдела

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной

Как записаться на приём

• Позвонить по телефону +7 (8452) -5‑00‑01 и уточнить свободные окна;
• Отправить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• Приходить без предварительной записи в часы приёма (возможна очередь).

Структура ЦАФАП (отделы)

Для более точного направления вашего обращения используйте следующий перечень отделов:

• Отдел приёма и обработки штрафов – проверка постановлений, расчёт суммы, выдача справок;
• Отдел финансовых операций – приём и контроль платежей, возврат излишков;
• Отдел юридической поддержки – консультации по обжалованию, подготовка документов;
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета;
• Отдел работы с клиентами – приём жалоб, предложений, отзывов.

Руководство ЦАФАП

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 18 июня 2026 г.):

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник ЦАФАП	Иванов Сергей Петрович	+7 (8452) -5‑00‑01
Заместитель начальника – финансовый отдел	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (8452) -5‑00‑02
Заместитель начальника – юридический отдел	Михайлов Андрей Сергеевич	+7 (8452) -5‑00‑03

Отзывы граждан

Согласно данным Яндекс.Карты и портала Отзовики.ру, ЦАФАП ГИБДД по Саратовской области имеет средний рейтинг 4,5 из 5 (на основе более 120 отзывов).

Ниже – подборка типичных комментариев:

• Положительные: «Быстро оплатил штраф онлайн, всё понятно», «Доброжелательные сотрудники в приёмном зале», «Удобный личный кабинет».
• Негативные: «В часы пик очередь в офисе может быть длительной», «Некоторые онлайн‑формы иногда «зависают», «Требуется уточнение по способу возврата излишков».

Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой «Оставить отзыв» на странице «Отзывы о ЦАФАП».

---

Краткая справка «Что нужно знать, если вы получили штраф»

1. Проверьте постановление на официальном сайте, введя номер постановления, СТС или ВУ.
2. Узнайте точную сумму и сроки оплаты (обычно 20 дней).
3. Оплатить можно:
   • Через личный кабинет (банковская карта, СБП, QR‑код);
   • В банках и терминалах по реквизитам, указанным в постановлении;
   • Через мобильное приложение «Госуслуги».
4. Если считаете постановление ошибочным – подайте заявление в отдел юридической поддержки в течение 30 дней.
5. При возникновении вопросов звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на caafap.sar@xn--80aefc.xn--p1ai.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЦАФАП ГИБДД Саратовской области
• Оплата штрафов онлайн
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта проезда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ЦАФАП готовы помочь.