Центр автоматизированного формирования административных прав (ЦАФАП) ГИБДД Пермского края – это единый информационный портал‚ где каждый житель региона может получить всю необходимую справочную и сервисную информацию о работе ГИБДД‚ оформить документы онлайн‚ записаться на приём и оставить отзыв о работе сотрудников.
Официальный сайт
Главный ресурс ЦАФАП ГИБДД Пермского края – https://gibdd-perm.ru. На сайте доступны:
- Электронные услуги (запись на приём‚ проверка штрафов‚ оформление ПТС‚ СТС и др.)
- Интерактивные карты отделений и пунктов приёма
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Новости и изменения в законодательстве
- Личный кабинет гражданина
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения справок и решения вопросов можно воспользоваться следующими номерами:
- Экстренный вызов (пострадавшие в ДТП‚ нарушение ПДД): 102
- Горячая линия ГИБДД Пермского края (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Приёмные отделения (рабочие часы 08:00–18:00):
- Головное отделение – +7 (342) -22‑01‑01
- Отделение в г. Пермь‚ ул. Куйбышева‚ 8 – +7 (342) -22‑02‑02
- Отделение в г. Кудымкар – +7 (342) -22‑03‑03
- Отделение в г. Березники – +7 (342) -22‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
info@gibdd-perm.ru
Личный кабинет (ЛК)
Сервис «Личный кабинет ГИБДД Пермского края» позволяет решать большинство вопросов без похода в отделение:
- Проверка и оплата штрафов
- Запись на приём к инспектору
- Отслеживание статуса заявлений (переоформление ПТС‚ получение справки о ДТП и др.)
- Получение электронных копий справок и выписок
- Ведение истории обращений и отзывов
Регистрация доступна по ссылке https://lk.gibdd-perm.ru. Для входа понадобится СНИЛС и подтверждение по SMS.
Личный приём (запись к инспектору)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (например‚ сдача документов‚ получение справки о ДТП)‚ необходимо записаться в личный приём.
5.1 Как записаться - Войдите в Личный кабинет или воспользуйтесь мобильным приложением «ГИБДД Пермь».
- Выберите услугу (например‚ «Получение справки о ДТП»‚ «Переоформление ПТС»).
- Укажите удобный отдел (пункт приёма) и желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
5.2 Стоимость услуги
Запись в личный приём бесплатна. Плата взимается только за государственные услуги (например‚ выдача справки о ДТП – 200 ₽).
График приёма граждан
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Головное отделение‚ г. Пермь | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | Выходной |
| Отделение Куйбышева‚ г. Пермь | 08:30 – 17:30 | 10:00 – 13:00 | Выходной |
| Отделение в г. Кудымкар | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 | Выходной |
| Отделение в г. Березники | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 12:00 | Выходной |
Структура отделов ЦАФАП ГИБДД Пермского края
Для удобства граждан работа подразделений распределена по направлениям:
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и переоформление ПТС‚ СТС.
- Отдел контроля за дорожным движением – выдача прав‚ проверка квалификации водителей.
- Отдел расследования ДТП – оформление протоколов‚ выдача справок.
- Отдел технического осмотра – плановые и внеплановые проверки ТС.
- Отдел информационно‑технического обеспечения (ИТ) – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета;
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений и отзывов.
Руководство ЦАФАП ГИБДД Пермского края
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Алексей Петрович Иванов | +7 (342) -22‑01‑01 доб. 101 | ivanov.ap@gibdd-perm.ru |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (342) -22‑01‑01 доб. 102 | kuznetsova.ms@gibdd-perm.ru |
| Начальник отдела регистрации ТС | Владимир Николаевич Соколов | +7 (342) -22‑02‑02 доб. 203 | sokolov.vn@gibdd-perm.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых примеров‚ оставленных пользователями:
«Благодарю сотрудников отделения на Куйбышева за быстрое оформление ПТС. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!» – Иван С.‚ 12 март 2025
«Служба поддержки в личном кабинете отвечает в течение 15 минут‚ всё понятно‚ без лишних бумаг.» – Елена М.‚ 27 январь 2024
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда долго держат на линии. Но в целом сервис хороший.» – Алексей К.‚ 05 октябрь 2023
Все отзывы публикуются после модерации. Пользователи могут оценить работу конкретного сотрудника по шкале от 1 до 5 звёзд и добавить комментарий.
Как быстро решить типичные вопросы - Проверка наличия штрафов – зайдите в раздел «Штрафы» личного кабинета‚ введите номер постановления или СНИЛС.
- Оплата штрафа онлайн – в личном кабинете нажмите «Оплатить»‚ выберите способ (банковская карта‚ электронный кошелёк) и завершите транзакцию.
- Получение справки о ДТП – запишитесь в личный приём‚ подготовьте протокол ДТП и документы ТС‚ получите справку в течение 1 рабочего дня.
- Переоформление ПТС – загрузите скан копий старого ПТС‚ паспорта и СНИЛС в личный кабинет‚ выберите удобный пункт приёма‚ получите новый ПТС в срок до 10 дней.
- Восстановление прав после лишения – подайте заявление через ЛК‚ пройдите медкомиссию и сдайте экзамен в ГИБДД.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы граждан
- Карта отделений и пунктов приёма
- Нормативные документы и законодательство
- Контактная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы граждан
- Карта отделений и пунктов приёма
- Нормативные документы и законодательство
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через Личный кабинет. Сотрудники ЦАФАП ГИБДД Пермского края готовы помочь каждому гражданину быстро и без лишних бюрократических проволочек.