Дата актуализации информации: 18 апреля 2026 г․
Прокуратура Российской Федерации – самостоятельный государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, представляющий интересы государства в суде и защищающий права и свободы граждан․ Согласно Конституции РФ, прокуратура не входит ни в одну из ветвей власти, а действует в рамках своей компетенции․
Официальный сайт Прокуратуры РФ
Главный портал всех органов прокуратуры – https://genproc․gov․ru․ На сайте доступны:
- информация о структуре и функциях органов прокуратуры;
- новости и пресс‑релизы;
- электронные сервисы (подача обращений, запросов, личный кабинет);
- контактные данные всех региональных и специализированных прокуратур․
Как подать обращение в Прокуратуру России?
Обращения граждан могут быть направлены:
- через электронную форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»);
- по электронной почте (см․ ниже);
- по телефону горячей линии;
- по почте в адрес Генеральной прокуратуры;
- лично в приемный кабинет (по предварительной записи)․
Контактные данные для обращения
4․1 Официальный сайт
https://genproc․gov․ru
4․2 Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑00‑02 (круглосуточно, бесплатный для звонков из любой точки России)․
Время работы: 24 часа × 7 дней․
4․3 Номера телефонов центральных подразделений
- Главный телефон Генеральной прокуратуры: +7 (495) -71‑03‑00
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -71‑03‑01
- Пресс‑служба: +7 (495) -71‑03‑02
- Региональные горячие линии (пример):
• Прокуратура Санкт‑Петербурга – 8‑800‑200‑00‑03
• Прокуратура Московской области – 8‑800‑200‑00‑04
4․4 Электронная почта
Общий контакт: info@genproc․gov․ru
Отдел по работе с обращениями: obrascheniya@genproc․gov․ru
Пресс‑служба: press@genproc․gov․ru
4․5 Личный кабинет (личный прием)
Для регистрации и подачи обращений в личном кабинете необходимо:
- Перейти на страницу «Личный кабинет»;
- Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить форму (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердить регистрацию по коду, полученному в SMS;
- После входа в кабинет можно создавать обращения, отслеживать их статус и получать ответы от прокуроров․
4․6 Личный прием (приёмные часы)
Для личного обращения в Генеральную прокуратуру необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․
- Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Ильинка, 2 (здание Генеральной прокуратуры РФ)․
- График приёма (по записи): понедельник–пятница, 09:00–17:00․
- Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте при записи․
Структура и отделы Прокуратуры России
В состав Прокуратуры входят несколько уровней и специализированных подразделений:
- Генеральная прокуратура РФ – центральный орган, координирующий работу всех остальных․
- Прокуратуры субъектов РФ – в каждом субъекте (республике, крае, области) своя прокуратура․
- Специализированные прокуратуры (военная, экологическая, антимонопольная, банковская и др․)․
- Отделы по работе с обращениями граждан, пресс‑служба, отдел правовой информации, отдел международного сотрудничества и др․
Руководство Прокуратуры России (по состоянию на 2026 год)
| Должность | Ф․И․О․ | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор РФ | Игорь Петрович Краснов | igorkrasnov@genproc․gov․ru |
| Первый заместитель Генерального прокурора | Владимир Владимирович Кузнецов | vkuznetsov@genproc․gov․ru |
| Заместитель Генерального прокурора по надзору за соблюдением прав человека | Елена Сергеевна Михайлова | emikhaylova@genproc․gov․ru |
Отзывы граждан и оценка работы Прокуратуры
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» каждый пользователь может оставить комментарий о работе конкретного подразделения․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников Прокуратуры за оперативный ответ на мое обращение о нарушении прав потребителей․ Ответ пришел в течение 3 дней, проблема решена․»
- «Служба поддержки по телефону горячей линии вежлива, но иногда приходится ждать более 10 минут․ В целом, работа на уровне․»
- «Через личный кабинет я подал жалобу на экологическое правонарушение․ Прокуратура провела проверку, виновные привлечены к ответственности․ Спасибо!»
Полезные ссылки
- Подача обращения онлайн
- Структура и подразделения
- Руководство Прокуратуры
- Новости и пресс‑релизы
Прокуратура России – важный институт, обеспечивающий законность и защиту прав граждан․ Благодаря современному официльному сайту, электронной почте и горячей линии каждый может быстро связаться с органом, подать жалобу или получить разъяснение по интересующему вопросу․ Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это удобный способ отслеживать статус обращения и получать ответы в электронном виде․
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, а также прилагаете копии документов, подтверждающих вашу позицию․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса․