Что такое Приёмная Департамента образования?
Это специализированный пункт, где граждане могут получить консультацию, подать документы, записаться на приём к руководителям подразделений и воспользоваться онлайн‑сервисами через официальный сайт Департамента. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы жителей.
Официальный сайт
Главный портал Департамента образования города Липецка – http://www.doal.ru/. На сайте доступны:
- Интерактивная интернет‑приёмная (запись на приём онлайн);
- Личный кабинет гражданина (http://www.doal.ru/lk);
- База нормативных правовых актов, целевых программ и статистики;
- Контактные данные всех подразделений.
Контактная информация
Юридический адрес: 398032, г. Липецк, ул. Космонавтов, д. 56, корп. а.
Телефон (горячая линия): (4742) -0‑96‑01
Факс: (4742) -4‑99‑09
Электронная почта: doallipetsk.ru
Для экстренных вопросов, связанных с образованием (зачисление, перевод, жалобы), рекомендуется звонить в горячую линию в рабочее время;
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Граждане могут оформить запросы, загрузить сканы документов и записаться к специалисту, не выходя из дома. Для доступа:
- Перейдите по ссылке http://www.doal.ru/lk;
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон;
- Выберите нужный тип услуги (зачисление в школу, запрос справки, подача жалобы и т.д.);
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам назначат время встречи.
График работы Приёмной
Общий режим работы Департамента:
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница, Суббота, Воскресенье – выходные.
Приёмные дни (личный приём руководителей отделов):
- Первый и третий вторник каждого месяца;
- Место: зал приёмной, ул. Космонавтов, 56, корп. а.
Отделы Департамента образования
Для удобства обращения к нужному специалисту перечисляем основные подразделения:
- Отдел начального образования – вопросы дошкольных учреждений и начальных школ.
- Отдел среднего образования – приём в средние школы, подготовка к ЕГЭ.
- Отдел профессионального образования – техникумы, колледжи, профориентация.
- Отдел методической поддержки – разработка учебных программ, повышение квалификации педагогов.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, «Личный кабинет», цифровые ресурсы.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства, соцзащита работников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами.
- Отдел финансов и закупок – бюджетные вопросы, закупки оборудования.
Руководящий состав
Председатель Департамента образования администрации города Липецка – Евгений Андреевич Таракановский (по состоянию на 2026 год).
Заместители председателя (по направлениям):
- Александр Владимирович Мочалов – заместитель председателя по вопросам начального и среднего образования;
- Ирина Сергеевна Кузнецова – заместитель председателя по методической работе;
- Владимир Петрович Сидоров – заместитель председателя по информационным технологиям.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в разделе «Отзывы» на официальном сайте и в социальных сетях.
- Положительные: «Быстро записали на приём через личный кабинет, сотрудники вежливые, помогли оформить документы для поступления в школу».
- Нейтральные: «График работы удобный, но иногда приходится ждать в очереди в приёмный день».
- Отрицательные: «Не удалось дозвониться в горячую линию в часы пик, пришлось приходить лично».
Для улучшения сервиса Департамент регулярно собирает обратную связь и вносит изменения в расписание и онлайн‑сервисы.
Как записаться в Приёмную онлайн
Если вам необходимо личное общение с сотрудником отдела, выполните следующие шаги:
- Войдите в Личный кабинет;
- Выберите пункт «Запись на приём»;
- Укажите отдел, к которому хотите обратиться, и предпочтительную дату (первый/третий вторник);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером приёма.
Контактные данные для экстренных вопросов
Если вам требуется срочная консультация (например, по вопросам перевода ребёнка в другую школу), звоните по номеру 8‑800‑555‑30‑96 (бесплатный для региональных звонков). Оператор перенаправит ваш запрос к нужному специалисту.
Для получения полной информации о работе Департамента, актуальных новостях и изменениях в графике, регулярно посещайте официальный сайт.