Что такое отделение ПФР на Московском шоссе?
Это одно из крупнейших региональных подразделений Пенсионного фонда России (ПФР), обслуживающее жителей Москвы, Московской области и соседних регионов. В офисе можно оформить пенсионные выплаты, получить справки, задать вопросы о страховых взносах и воспользоваться личным кабинетом.
Контактные данные
- Официальный сайт: pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР (единый номер по России): 7 (800) -00‑00‑00
- Дополнительные телефонные линии:
- Для жителей Самары (Московское шоссе, 278‑а) – (846) -39‑30‑30
- Для жителей Рязани (Московское шоссе, 4) – 7 (4912) -0‑30‑00
- Для жителей Москвы (Открытое шоссе, 2 к3) – 7 (800) -00‑02‑34
- Электронный адрес (служба поддержки): info@pfr.gov.ru
- Личный кабинет ПФР: lk.pfr.gov.ru
Адреса отделений на Московском шоссе
- Москва, Открытое шоссе, 2 к3 – Главное управление ПФР по г. Москве и Московской области.
- Самара, Московское шоссе, 278‑а – Управление ПФР по Самарской области, Промышленный район.
- Рязань, Московское шоссе, 4 – Управление ПФР по Рязанской области.
Все адреса указаны на официальном списке контактов ПФР и легко найти на карте Яндекс/Google.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
В праздничные дни отделения работают по сокращённому графику или закрыты – уточняйте по телефону.
Личный приём (приём по записи)
Для решения сложных вопросов (например, пересмотр пенсионных прав, оформление наследственных выплат) рекомендуется записаться на личный приём.
- Записаться можно через единую горячую линию 7 (800) -00‑00‑00, указав желаемый день и время.
- Также запись доступна в личном кабинете – раздел «Запись на приём».
- Приём проводится в офисе по адресу, указанному выше, в течение 10‑15 минут после назначенного времени.
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел по работе с пенсионерами – выдача пенсий, справок, консультации по пенсионному возрасту.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по инвалидности, по случаю смерти.
- Отдел социального страхования – начисление и контроль страховых взносов работодателей.
- Отдел юридической поддержки – помощь в решении споров, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем Главного управления ПФР по г. Москве и Московской области является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора – Петрова Елена Викторовна). Контактные данные руководства обычно не публикуются, но через горячую линию можно получить информацию о работе конкретного отдела.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов Zoon и Otzovik (состояние на 17 июня 2026):
- Андрей, 68 лет, г. Москва – «Горячая линия часто «переподключается», но в личном кабинете всё работает быстро. Сотрудники в офисе вежливые, но иногда долго ищут нужный документ.»
- Мария, 55 лет, г. Самара – «Телефон (846) -39‑30‑30 был недоступен в течение недели, пришлось ехать в офис. После обновления системы всё стало в порядке.»
- Игорь, 73 года, г. Рязань – «Записался онлайн через личный кабинет, пришёл в назначенное время, обслужили за 5 минут. Очень удобно!»
- Елена, 60 лет, г. Москва – «Отделение на Открытом шоссе чистое, навигация по этажам понятна. Единственное, в пятницу закрывается в 16:00, а мне пришлось ждать до 16:30.»
Как быстро получить нужную информацию?
- Сначала проверьте личный кабинет – большинство запросов (справка о выплатах, история начислений) доступны онлайн.
- Если вопрос требует живого общения, позвоните в горячую линию 7 (800) -00‑00‑00. Оператор перенаправит вас к нужному отделу.
- Для сложных вопросов (наследование, пересмотр пенсии) запишитесь на личный приём через телефон или кабинет.
- При посещении офиса возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право (свидетельство о смерти, договоры и т.п.).
Сводка контактных данных в одном месте
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | pfr.gov.ru |
| Горячая линия (все регионы) | 7 (800) -00‑00‑00 |
| Телефон (Москва) | 7 (800) -00‑02‑34 |
| Телефон (Самара) | (846) -39‑30‑30 |
| Телефон (Рязань) | 7 (4912) -0‑30‑00 |
| E‑mail | info@pfr.gov.ru |
| Личный кабинет | lk.pfr.gov.ru |
| Адрес (Москва) | Москва, Открытое шоссе, 2 к3 |
| Адрес (Самара) | Самара, Московское шоссе, 278‑а |
| Адрес (Рязань) | Рязань, Московское шоссе, 4 |
Пенсионный фонд России на Московском шоссе – это важный пункт взаимодействия пенсионеров и граждан с государственными социальными сервисами. Благодаря единой горячей линии, личному кабинету и возможности записаться на приём, большинство вопросов решаются без лишних очередей. Тем не менее, телефонные линии иногда перегружены, поэтому рекомендуется пользоваться онлайн‑сервисами, когда это возможно.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет ПФР. Помните, что своевременное обращение поможет избежать задержек в выплатах и получении необходимых справок.