Что такое «личный прием»?

Личный прием – это возможность граждан, предпринимателей и представителей
общественных организаций напрямую обсудить свои вопросы с главой города. На приёме
рассматриваются жалобы, предложения, запросы о сотрудничестве и любые другие
обращения, требующие высшего уровня муниципального управления.

Основные способы записи

1. Через личный кабинет на официальном сайте администрации;
2. По телефону горячей линии;
3. Электронной почтой;
4. Лично в отделе приёма граждан.

Рекомендуем использовать онлайн‑запись – процесс быстрее, а подтверждение приходит сразу на e‑mail и в SMS.

Контакты для обращений

Как оформить запись через личный кабинет

Для записи через личный кабинет выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
   Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
2. Войдите в кабинет и выберите раздел «Запись на приём к главе города».
3. Заполните форму:
   • ФИО заявителя;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Тема обращения (коротко, не более );
   • Подробное описание проблемы или предложения;
   • Предпочтительная дата и время (см. график ниже).
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии, выписки).
5. Нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует номер заявки и отправит подтверждение на ваш e‑mail и в SMS.

После одобрения заявки вам придёт приглашение с указанием точного времени и места встречи.

График личных приёмов

С начала 2026 года приём к главе города проводится ежемесячно в первый вторник месяца.

• Место: Конференц‑зал администрации, ул; Ленина, 1;
• Продолжительность встречи – не более 15 минут на одного заявителя.

Точные даты на текущий год:

1. 02 февраля 2026 г.
2. 02 марта 2026 г.
3. 06 апреля 2026 г.
4. 04 мая 2026 г.
5. 01 июня 2026 г.
6. 06 июля 2026 г.
7. 03 августа 2026 г.
8. 07 сентября 2026 г.
9. 05 октября 2026 г.
10. 02 ноября 2026 г.
11. 07 декабря 2026 г.

Если выбранный день вам не подходит, подайте заявку на ближайший свободный слот – система автоматически предложит альтернативные даты.

Отделы, участвующие в организации приёма

• Отдел по работе с гражданами – приём заявок, формирование расписания.
• Юридический отдел – проверка правовой корректности обращений.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑записи и личного кабинета.
• Служба безопасности – контроль доступа в зал приёма.

Руководство администрации

Глава города – Сергей Иванович Верещагин (с 2024 г.).

Заместитель главы по работе с гражданами – Анна Петровна Смирнова.

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Электронный адрес: vereschagin@city.gov.ru
• Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑69

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных после личных приёмов:

Иван Петров, предприниматель: «Благодарю за быстрый отклик. Вопрос о лицензировании решили в течение недели после встречи.»

Мария Сидорова, житель района: «Глава выслушал моё предложение по благоустройству парка, и уже через месяц начали работы. Очень приятно, когда власть слышит людей!»

Алексей Кузнецов, общественный активист: «Система онлайн‑записи удобна, но хотелось бы видеть возможность выбора более гибкого времени (вечером). Надеюсь, в следующем году это будет реализовано.»

Оставить свой отзыв можно на странице «Отзывы о работе администрации».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли записаться без личного кабинета? Да. Позвоните по горячей линии или отправьте письмо на reception@city.gov.ru – оператор оформит заявку вручную.
• Сколько времени занимает приём? Каждый заявитель получает до 15 минут. При необходимости можно договориться о более длительном обсуждении в отдельный день.
• Можно ли принести с собой представителей? Да, но каждый сопровождающий должен быть указан в заявке.
• Что делать, если я опоздал? Приём начинается строго в назначенное время. Если вы опоздаете более чем на 10 минут, ваша заявка будет перенесена на следующий свободный слот.

Записаться на личный приём к главе города – простая процедура, если следовать инструкциям:

1. Подготовьте все необходимые документы и чётко сформулируйте тему обращения.
2. Выберите удобный способ записи (рекомендовано онлайн).
3. Убедитесь, что указали корректный контактный телефон и e‑mail – без этого подтверждение не придёт.
4. Следите за статусом заявки в личном кабинете или по SMS.
5. Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени, возьмите с собой оригиналы документов.

Удачной записи и продуктивного диалога с руководством города!