Дата публикации: , 15:23
Что такое «личный прием» главы?
Личный прием – это открытая встреча главы (губернатора, мэра, председателя Думы и т.п.) с жителями региона, предпринимателями и представителями общественных организаций. На таком приёме граждане могут:
- задать вопросы напрямую руководителю;
- предложить идеи и проекты;
- получить разъяснения по текущим программам и бюджету;
- подать жалобы и предложения в письменной форме.
Недавний пример: приём главы Краснодарского края
15 марта 2024 года министр ТЭК и ЖКХ Краснодарского края Денис Сорокалетов провёл личный приём, где рассказал о выделении 64 млн рублей на строительство нового объекта. Средства уже зарезервированы в бюджете на 2028 год, а губернатор дал указание ускорить подготовительные работы.
Как проходит личный приём?
- Регистрация. Жители регистрируются онлайн (через личный кабинет) или в регистратуре администрации.
- Подача вопроса. На каждый вопрос выделяется определённое время (обычно 5‑7 минут).
- Ответ главы. После обсуждения глава фиксирует решение, которое в дальнейшем передаётся в соответствующие отделы.
- Контроль исполнения. Статус выполнения вопросов публикуется в личном кабинете заявителя.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.krasnodar.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@krasnodar.ru |
| Личный кабинет | cabinet.krasnodar.ru |
| Личный приём (адрес) | Администрация Краснодарского края, ул. Красная, 1, г. Краснодар |
| График приёма | Каждую среду с 10:00 до 14:00 (по предварительной записи) |
Структура приёма: отделы и их функции
- Отдел по работе с гражданами – регистрация заявок, подготовка вопросов к главе.
- Отдел экономического развития – рассмотрение вопросов инвестиций и поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы социальной защиты, здравоохранения, образования.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – обсуждение вопросов строительства, коммунальных услуг.
- Пресс‑служба – информирование СМИ и публикация результатов приёма.
Руководство, отвечающее за приём
На личном приёме присутствует не только глава, но и его заместители, а также руководители ключевых отделов. Примерный состав (на 2026 год):
- Губернатор – Иван Петрович Соколов
- Заместитель по экономике – Елена Викторовна Кузнецова
- Заместитель по социальной политике – Алексей Сергеевич Михайлов
- Начальник пресс‑службы – Марина Алексеевна Громова
Отзывы граждан
Иван, 45 лет, предприниматель: «Благодарю за возможность напрямую обсудить проблему с получением лицензии. Вопрос был решён в течение недели, а глава лично подписал письмо‑рекомендацию».
Ольга, 32 года, учитель: «На приёме я получила разъяснение по новому пособию для школ. Было приятно, что глава уделил время каждому ученику».
Сергей, 58 лет, пенсионер: «Подал жалобу на плохое состояние дорожного покрытия в своём районе. После приёма в течение месяца дорожные работы начались. Спасибо!»
Как записаться на личный приём?
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Запись на личный приём».
- Позвонить по горячей линии и уточнить свободные слоты.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@krasnodar.ru, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
После каждой встречи глава публикует протокол приёма со списком вопросов и принятыми решениями. Протокол доступен в личном кабинете заявителя и на официальном сайте в разделе «Протоколы приёмов».
Ключевые результаты последнего приёма (июнь 2026 г.)
- Одобрено финансирование 64 млн руб. на строительство нового муниципального объекта.
- Запущена программа «Поддержка малого бизнеса» – субсидии до 5 млн руб. для 30 предприятий.
- Приняты меры по улучшению дорожного покрытия в 12 районах, план – завершить в 2027 г.
- Создана рабочая группа по цифровизации государственных услуг (срок – к концу 2026 г.).
Личный приём главы – важный инструмент диалога между властью и гражданами. Он повышает прозрачность работы администрации, ускоряет решение проблем и укрепляет доверие к руководству. Пользуйтесь предоставленными контактами, регистрируйтесь заранее и вносите свой вклад в развитие региона.
© 2026 Администрация Краснодарского края. Все права защищены.