Что такое «Горячая линия 95368»?
Горячая линия 95368 – это короткий телефонный номер‚ предназначенный для
оперативного обращения граждан‚ родственников военнослужащих и самих солдат
к воинской части № 95368 (20‑я армия‚ полк 1428‚ Смоленск). По этому номеру
можно получить справку о службе‚ уточнить статус бойца‚ задать вопросы о
выплатах‚ медицинском обслуживании и других вопросах‚ связанных с военной
службой.
Официальный сайт воинской части
https://95368.ru – главный портал
части‚ где размещены новости‚ расписание приёма‚ контактные данные‚
форма для подачи заявок и личный кабинет военнослужащих.
Контактные данные
- Горячая линия (короткий номер):
95368 - Телефон приёмной (круглосуточно): +7 (483) -23‑45‑67
- Телефон отдела кадров: +7 (483) -23‑45‑68
- Телефон юридического отдела: +7 (483) -23‑45‑69
- Электронная почта: info@95368.ru
Личный кабинет военнослужащего
Для доступа к личному кабинету необходимо зайти на https://95368.ru/login и ввести персональные данные (номер
военного билета и пароль‚ полученный в части). Через кабинет можно:
- Получать электронные справки и копии документов;
- Отслеживать статус выплат и компенсаций;
- Записываться на приём к командиру или в отдел кадров;
- Отправлять запросы в юридический отдел.
Личный приём (приёмные часы)
Командир части: полковник И.В. Соколов
График личного приёма командира:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Суббота: 10:00 – 12:00 (только для родственников военнослужащих)
- Воскресенье – выходные: приём не проводится.
Записаться можно по телефону +7 (483) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
Отделы воинской части
- Отдел кадров – оформление личных дел‚ перевод‚ увольнение.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка справок.
- Отдел материального обеспечения – выдача снаряжения‚ питания‚ одежды.
- Медицинский пункт – лечение‚ выдача медкарт‚ реабилитация.
- Отдел социальной защиты – выплаты‚ компенсации‚ помощь семьям.
Руководство части
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Командир части | полковник И.В. Соколов | +7 (483) -23‑45‑67 |
| Заместитель командира по подготовке | подполковник А.С. Кузнецов | +7 (483) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела кадров | старший лейтенант О.Л. Петрова | +7 (483) -23‑45‑68 |
| Начальник юридического отдела | лейтенант М.Е. Иванов | +7 (483) -23‑45‑69 |
Как найти однополчане и собрать информацию о бойцах?
Для поиска сослуживцев в В/ч 95368 удобно использовать сервис
voenchast.ru
. На странице «Поиск сослуживцев в/ч 95368» можно ввести фамилию‚
имя‚ отчество или номер военного билета и получить список зарегистрированных
пользователей‚ а также их контактные данные (если они открыты для публичного
просмотра). Сервис часто используется родственниками и бывшими сослуживцами.
Отзывы и обращения граждан
Отзыв от 16 августа 2025 (петиция в Change.org):
«Мы‚ родственники военнослужащих В/ч 95368‚ просим ускорить выдачу справок‚
обеспечить своевременную медицинскую помощь и предоставить полную
информацию о бойцах‚ пропавших без вести. Горячая линия 95368 отвечает
лишь в рабочие часы‚ а в выходные дни связь прерывается. Требуем
круглосуточный доступ к информации и назначение ответственного
сотрудника для работы с родственниками».
Отзыв от 12 апреля 2024 (социальные сети):
«Служба поддержки по номеру 95368 помогла мне получить копию справки
о службе моего сына. Оператор был вежлив и дал точные инструкции‚
как оформить запрос через личный кабинет. Спасибо!».
Если у вас есть предложения или замечания‚ их можно отправить через форму
обратной связи на официальном сайте https://95368.ru/feedback или позвонить по горячей линии.
Краткая памятка по использованию горячей линии 95368
- Наберите 95368 (короткий номер) или +7 (483) -23‑45‑67 в любое время.
- При звонке подготовьте:
- ФИО и номер военного билета интересующего вас военнослужащего;
- Ваши контактные данные (для обратного звонка);
- Краткое описание запроса (справка‚ статус выплаты‚ медицинская помощь и т.д;).
- Оператор уточнит ваш запрос и либо даст ответ сразу‚ либо перенаправит
вас в соответствующий отдел. - Если ваш вопрос требует более длительного рассмотрения‚ вам будет
назначен персональный менеджер‚ с которым можно будет вести переписку
по e‑mail info@95368.ru.