Судебный департамент при Верховном суде РФ – федеральный государственный орган, который обеспечивает организационную, материальную и социальную поддержку деятельности кассационных и апелляционных судов общей юрисдикции, военных судов, а также высших судов субъектов РФ. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с департаментом, где находится его официальный сайт, как оформить личный кабинет и какие отделы работают с гражданами.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс департамента – www.vsrf.ru. На сайте размещены:
- Полный перечень нормативных актов, регулирующих работу судов;
- Информация о порядке подачи обращений и запросов;
- Контактные данные всех управлений департамента (Москва, Санкт‑Петербург, регионы);
- Система личного кабинета для юридических и физических лиц;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Контактные данные
| Телефон (горячая линия): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Основной телефон офиса: | +7 (495) -71‑27‑00 (рабочие часы — 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронная почта: | info@vsrf.ru |
| Факс: | +7 (495) -71‑27‑01 |
| Юридический адрес: | 119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 |
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного взаимодействия с департаментом рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке www.vsrf.ru/cabinet.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через полученный на e‑mail код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и запросы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Записываться на приём к судье или к сотруднику департамента;
- Скачивать формы и бланки.
Личный приём граждан
Граждане могут обращаться в департамент лично. Приём проводится в двух формах:
Приём по записи (через личный кабинет)
Записаться можно в любой удобный день, выбрав свободный слот в календаре. Приём длится 20‑30 минут.
Приём без предварительной записи
Для срочных вопросов допускается посещение в часы приёма без записи. При этом возможна небольшая задержка.
График приёма (без записи)
- Понедельник‑Пятница: 09:30‑12:30 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительному согласованию)
- Воскресенье: выходной
Структура департамента (отделы)
Судебный департамент состоит из нескольких управлений, каждое из которых отвечает за определённый круг вопросов.
- Управление организационного обеспечения судов – координация работы кассационных и апелляционных судов.
- Управление материально‑технического обеспечения – обеспечение судов оборудованием, помещениями, ИТ‑поддержкой.
- Управление кадровой политики – подбор, аттестация и соц‑обеспечение судей.
- Управление правовой информации – публикация судебных актов, аналитических материалов.
- Управление по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, жалоб, предложений.
- Управление антикоррупционной политики – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
Руководство департамента
На 2026 год в должности руководителей находятся:
| Генеральный директор: | Геннадий Борисович Лопатин |
| Первый заместитель: | Игорь Владимирович Краснов |
| Заместитель по кадровой политике: | Алексей Сергеевич Петров |
| Заместитель по информационным технологиям: | Марина Викторовна Сидорова |
Как подать обращение (запрос, жалобу)
- Через личный кабинет – раздел «Обращения граждан». Прикрепите копии документов.
- По электронной почте obraschenia@vsrf.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого содержания запроса.
- По телефону горячей линии (8‑800‑200‑00‑00) – оператор уточнит реквизиты и даст рекомендацию по дальнейшим действиям.
- Лично в приёмном зале (см. график выше) – заполните бланк «Заявление гражданина».
Отзывы и предложения
Для повышения качества обслуживания департамент собирает обратную связь:
- Онлайн‑форма на сайте: www.vsrf.ru/feedback.
- Электронная почта: feedback@vsrf.ru.
- Телефон горячей линии – при звонке можно сразу оставить отзыв.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои обращения» – статус будет обновлён в реальном времени.
Можно ли получить копию судебного акта, если я не являюсь стороной процесса?
Да, но только в порядке публичного доступа. Подавайте запрос через форму «Запрос публичной информации» на сайте.
Какие документы нужны для записи на личный приём к судье?
Паспорт, ИНН (при необходимости), копия искового заявления или иного процессуального документа, а также краткое описание вопроса.
Судебный департамент при Верховном суде РФ – это центр поддержки судебной системы, где каждый гражданин может получить необходимую информацию, подать обращение и получить квалифицированную помощь. Все контакты, графики и формы доступны на официальном сайте www.vsrf.ru. Рекомендуем зарегистрировать личный кабинет – это ускорит процесс взаимодействия и позволит отслеживать статус ваших запросов в любое время.