Дата актуализации: 18 июня 2026 г.

Агентство ЗАГС Архангельской области – это государственная структура,
отвечающая за регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть) на территории региона.
В 2020 г. в рамках цифровой трансформации была создана единая официльная веб‑платформа, позволяющая гражданам получать большинство услуг онлайн без необходимости личного визита в отделение.

Основные задачи сайта

• Предоставление полной информации о работе ЗАГСов в Архангельской области.
• Онлайн‑запись на приём к регистратору (регистрация брака, выдача свидетельств, запись на выдачу справок и др.).
• Электронная подача заявлений и документов.
• Оплата государственных услуг через банковские карты и электронные кошельки.
• Получение справок в режиме «все онлайн» (например, справка о брачном статусе, о рождении ребёнка).
• Контакт‑центр и чат‑бот для оперативных ответов на вопросы граждан.

Как попасть на официальный сайт?

Адрес официального портала: https://zags.arkhangelsk.ru
(веб‑сайт адаптирован под настольные компьютеры, планшеты и смартфоны).

Структура сайта

Пошаговая инструкция по онлайн‑регистрации брака

1. Регистрация на портале – перейдите в раздел «Регистрация» и создайте личный кабинет, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
2. Заполнение заявления – в личном кабинете выберите пункт «Регистрация брака», заполните форму (данные супругов, желаемая дата, место проведения церемонии).
3. Выбор даты и времени – система покажет свободные окна в ближайших отделениях. Выберите удобный вариант и подтвердите.
4. Оплата услуги – перейдите в раздел «Оплата», выберите способ (карта, СБП, электронный кошелёк) и произведите платёж. После успешной оплаты вы получите электронный чек.
5. Подтверждение записи – на указанный e‑mail и телефон придёт подтверждающее сообщение с QR‑кодом. Приходите в выбранный день с оригиналами паспортов и QR‑кодом.

Другие популярные онлайн‑услуги

• Получение справки о брачном статусе – запрос через личный кабинет, выдача в течение 24 часов.
• Запись на выдачу свидетельства о рождении – автоматическое формирование даты выдачи в зависимости от загруженности отделения.
• Электронный запрос копии свидетельства о браке – отправка скана в ваш e‑mail.
• Онлайн‑консультация с регистратором – чат‑бот и видеосвязь в рабочие часы.

Безопасность и защита персональных данных

Сайт работает по протоколу HTTPS, все передаваемые данные шифруются.
Для входа в личный кабинет используется двухфакторная аутентификация (пароль + СМС‑код).
Персональная информация хранится в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» (№ 152‑ФЗ) и региональными нормативами.

Как связаться с поддержкой?

Если возникли вопросы, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

• Телефон горячей линии: 8 (8182) -5‑55‑55 (круглосуточно).
• E‑mail: support@zags.arkhangelsk.ru.
• Онлайн‑чат на сайте – иконка в правом нижнем углу экрана.
• Обращение через форму «Обратная связь» в разделе «Контакты».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли подавать оригиналы документов при онлайн‑записи?

Да. Онлайн‑запись лишь фиксирует дату и время. При посещении отделения необходимо предоставить оригиналы паспортов и, при необходимости, копии документов.

Можно ли изменить дату брачной церемонии после подтверждения?

Изменить дату можно не более чем за 48 часов до назначенного времени, подав соответствующее заявление в личном кабинете (при наличии свободных окон).

Как получить справку о рождении ребёнка, если я живу за пределами Архангельской области?

Справка может быть выслана в любой регион России по почте с предоплатой доставки, либо получена в электронном виде через личный кабинет.

Что делать, если я не получил подтверждающее SMS‑сообщение?

Проверьте корректность введённого номера телефона, запросите повторную отправку кода в разделе «Восстановление доступа». При отсутствии сообщения более 10 минут обратитесь в техническую поддержку.

Перспективы развития сайта

В ближайшие годы планируется внедрение следующих функций:

1. Полная цифровая подпись документов – возможность подписать заявление без визита в отделение.
2. Интеграция с ЕГРН для автоматической проверки семейного положения.
3. Модуль видеоконференций для проведения церемоний удалённо (в особых случаях).
4. Мобильное приложение «ЗАГС Архангельской области» с push‑уведомлениями о статусе заявок.

Официальный сайт Агентства ЗАГС Архангельской области – это удобный, безопасный и полностью соответствующий современным требованиям инструмент
для получения государственных услуг, связанных с актами гражданского состояния.
Благодаря онлайн‑записи, электронным формам и возможности оплаты через интернет, жители региона экономят время и избегают очередей, а государственная служба повышает свою эффективность и прозрачность.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 18 июня 2026 г. и может быть обновлена в случае изменения законодательства или функционала сайта.