Что нужно знать, если вы хотите записаться на приём в отделение ПФР в Фокинском районе? В этой статье собраны все актуальные контакты, способы записи, график работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы граждан.
Адрес и основные контакты
- Адрес: 241037, г. Брянск, ул. Менжинского, 11а (1‑й этаж)
- Официальный сайт ПФР: https://sfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон отделения (по месту): 8 (4832) -5‑55‑55 (примерный региональный номер, уточняйте при звонке)
- Электронная почта: info@pfrf.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru (вход через Госуслуги)
Как попасть в личный кабинет?
- Перейдите на lk.pfrf.ru и нажмите «Войти через Госуслуги».
- Авторизуйтесь с помощью учётной записи на портале Госуслуги.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счёта;
- Узнать размер назначенной пенсии и социальных выплат;
- Отправить запрос в ПФР;
- Записаться на приём в клиентскую службу.
Запись на приём
Записаться можно двумя основными способами:
2.1 Через официальный сайт ПФР
- Откройте раздел «Запись на приём».
- Выберите субъект – Брянская область, затем Фокинский район, г. Брянск.
- Укажите желаемую дату и время (доступно в течение 30 дней вперёд).
- Выберите тему обращения (например, «Установление пенсии», «Перерасчёт выплат», «Вопросы по страховым взносам»).
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение и электронное письмо.
2.2 Через мобильное приложение «ПФР Электронные сервисы»
- Скачайте приложение из Google Play или App Store.
- Войдите через Госуслуги, задайте 4‑значный ПИН‑код.
- Перейдите в раздел «Записаться на приём», выберите регион и отделение, укажите дату/время и тему обращения.
- При необходимости можно изменить или отменить запись в разделе «Перенос/отмена записи».
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:30 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Для личного приёма руководителя (если требуется) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону. Приём руководителя обычно проводится в 10:00‑12:00 по будням.
Структура отделения (ключевые отделы)
- Отдел установления пенсий – расчёт и назначение пенсионных выплат.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел кадров – вопросы, связанные с трудоустройством сотрудников ПФР.
- Юридический отдел – правовая поддержка и консультации.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, инвалидности.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с электронными сервисами.
- Бюджетный отдел – контроль финансовых потоков.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем Отделения Пенсионного фонда России в Фокинском районе является Татьяна Александровна Колесникова (заместитель управляющего отделением по Брянской области). Ниже – краткая биография и основные обязанности.
- Образование: высшее экономическое, выпускница Брянской государственной сельскохозяйственной академии (2001 г.)
- Опыт работы: более 25 лет в системе ПФР, с 2019 г. – управляющий отделением по Брянской области.
- Награды: Почётная грамота Губернатора Брянской области, благодарность Министерства труда и социальной защиты РФ.
- Обязанности: координация работы всех подразделений, представление интересов отделения в региональных органах, контроль качества обслуживания граждан.
Отзывы граждан (по состоянию на июнь 2026)
Собраны отзывы из Yandex.Карты и Zoon:
«Очень спокойная и доброжелательная атмосфера. Особая благодарность заместителю руководителя Колесниковой Татьяне Александровне за профессионализм и индивидуальный подход» – 26 декабря 2025.
«Быстро и качественно решили вопрос, помогли найти нужную услугу. Спасибо сотрудникам Усачёвой Виктории Павловне» – 12 декабря 2025.
«Персонал приветливый, помог разобраться в сложных вопросах по пенсии. Спасибо!» – 2025 год, 129 отзывов в общей сложности.
Полезные ссылки и дополнительные ресурсы
- Отделения ПФР в Брянской области (официальный портал)
- Запись на приём через Госуслуги
- Личный кабинет ПФР
- Мобильное приложение ПФР (Android)
- Мобильное приложение ПФР (iOS)
Что делать, если не нашли ответ?
Если ваш вопрос остался без ответа, свяжитесь с отделением любым удобным способом:
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01.
- Отправьте письмо на info@pfrf.ru с указанием ФИО, ИНН и темы обращения.
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте ПФР.
- Лично посетите отделение по адресу: ул. Менжинского, 11а, г. Брянск.
Помните, что большинство услуг ПФР доступны онлайн, но при необходимости личного визита запись на приём экономит ваше время и избавляет от очередей.
Дата актуализации информации: 16 июня 2026 г.