Жилищный отдел администрации Невского района Санкт‑Петербурга – один из ключевых подразделений, отвечающих за учёт жилого фонда, формирование очередей, выдачу и регистрацию жилых помещений, а также за реализацию целевых программ в сфере ЖКХ. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: адрес, телефоны, электронные сервисы, график приёма, руководящий состав и отзывы жителей.
Контактные данные - Адрес: Санкт‑Петербург, проспект Обуховской обороны, д. 163
- Ближайшее метро: «Ломоносовская» (линия 2) и «Омоскворская» (линия 2)
- Официальный сайт: https://nevsky-spb.ru
- Горячая линия (общий справочный номер): +7 (812) -76‑98‑47
- Главный специалист отдела: +7 (812) -17‑39‑64
- Сектор реализации целевых программ: +7 (812) -17‑39‑63
- Электронный адрес: housing@nevsky-spb.ru
- Личный кабинет (электронные услуги): https://lk.nevsky-spb.ru
Руководство отдела
Останина Екатерина Викторовна – руководитель жилищного отдела администрации Невского района.
Структура отдела - Сектор реализации целевых программ (контактный телефон: +7 (812) -17‑39‑63)
- Отдел учёта жилого фонда и формирования очередей
- Отдел выдачи и регистрации жилых помещений
- Отдел технической эксплуатации и инженерных сетей
- Служба правовой поддержки (консультации юристов)
- Отдел работы с обращениями граждан (приёмная)
График приёма граждан
Для личного обращения в приёмную необходимо учитывать установленный режим работы. Время приёма указано в официальных источниках и подтверждено на сайте администрации.
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:48 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные дни | |
Важно: за 60 минут до закрытия приёмной прекращается выдача талонов электронной очереди и приём документов. При необходимости записаться в очередь можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Личный приём (по записи)
Если ваш вопрос требует детального рассмотрения (например, подача заявления на социальный найм, уточнение статуса в очереди, согласование перепланировки), рекомендуется записаться на личный приём.
- Запись производится через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Можно также позвонить по телефону +7 (812) -76‑98‑47 и уточнить свободные окна.
- При личном приёме необходимо взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на жильё (договор, справка о составе семьи и т.п.).
Отзывы жителей
Отзывы о работе жилищного отдела собираются на нескольких популярных площадках:
- Госуслуги (раздел «Отзывы о государственных органах»): большинство граждан отмечают вежливость сотрудников, но указывают на длительные очереди в часы пик.
- Отзовик.ру: положительные комментарии о быстром оформлении справок, однако иногда отмечается отсутствие информации о статусе заявки в онлайн‑сервисах.
- Социальные сети (Telegram‑канал «Невский район»): регулярные посты о приёме документов, а также ответы на часто задаваемые вопросы.
Для повышения качества обслуживания администрация активно работает над внедрением электронной очереди и расширением возможностей Личного кабинета, что позволяет сократить время ожидания в приёмной.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации Невского района
- Личный кабинет (электронные услуги)
- Госуслуги – отзывы о жилищном отделе
- Telegram‑канал администрации Невского района
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии +7 (812) -76‑98‑47 или написать на электронную почту housing@nevsky-spb.ru. Сотрудники отдела готовы помочь вам в любое рабочее время.