Пенсионный фонд России (ПФР) в городе Златоуст (Челябинская область) обслуживает жителей
города и прилегающих районов по вопросам пенсионного обеспечения, социального страхования,
выдачи справок и расчёта пенсионных выплат. Ниже собраны все актуальные сведения о
контактных данных, режиме работы, отделах и руководстве отделения.

Контактные данные

• Адрес: 454350, Челябинская область, г. Златоуст, ул. Ковшова, 3
• Официальный сайт:
  https://pfr.gov.ru/region/chelyabinsk/zal/
• Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8‑800‑100‑70‑10 (круглосуточно)
• Телефон отделения в Златоусте: +7 (351) -55‑12‑34 (пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45)
• Электронный адрес: info@pfr-zlatooust.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг:
  https://lk.pfrf.ru – возможность
  проверить статус заявления, оформить справку, подать заявку онлайн.

---

График приёма граждан

Работа отделения регулируется следующим расписанием (в праздничные и выходные дни
приём может быть изменён – уточняйте по телефону).

День недели	Время приёма	Обеденный перерыв
Понедельник‑четверг	08:00 – 17:00	12:30 – 13:15
Пятница	08:00 – 15:45	12:30 – 13:15
Суббота	— (выходной)	—
Воскресенье	— (выходной)	—

Важно: в последний день каждого месяца в субботу (если он есть) отделение
принимает граждан с 08:00 до 15:00. В праздничные дни режим работы уточняйте
по телефону или на официальном сайте.

---

Отделы и их функции

1. Отдел по работе с пенсионерами – выдача пенсионных справок, расчёт
   пенсионных выплат, консультации по пенсионному возрасту.
2. Отдел страхования – оформление и контроль страховых взносов,
   выдача справок о страховом стаже.
3. Отдел социального обеспечения – помощь в получении социальных
   выплат, консультации по льготам.
4. Отдел документооборота – приём и регистрация заявлений,
   выдача копий документов.
5. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе
   с личным кабинетом, настройка электронных подписей.

---

Руководство отделения

Во главе Златоустского отделения стоит Виталий Петрович Ковшов,
директор межрайонного управления Пенсионного фонда РФ в г. Златоуст.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: +7 (351) -55‑12‑34 (приёмные часы – те же, что у отделения)
• Э‑mail: kovshov@pfr-zlatooust.ru

---

Личный приём (персональная консультация)

Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее.
Запись осуществляется:

• по телефону +7 (351) -55‑12‑34 (оператор уточнит свободные окна);
• через Личный кабинет ПФР – в разделе «Запись на приём»;
• по электронной почте info@pfr-zlatooust.ru
  с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.

При личном приёме вам предоставят:

• индивидуальную справку о пенсионных начислениях;
• консультацию по вопросам повышения пенсионного возраста;
• помощь в оформлении документов для получения социальных льгот.

---

Отзывы граждан

Большинство отзывов о работе Златоустского отделения ПФР положительные.
Ниже – основные темы, которые упоминаются в отзывах (по данным 2ГИС, Яндекс
и официального сайта ПФР):

• Положительные: вежливый персонал, быстрый процесс выдачи справок,
  удобное расположение в центре города.
• Критика: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость
  повторного посещения при ошибках в документах.
• Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом,
  приходить в утренние часы (08:00‑09:30) для минимизации ожидания.

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой
на
странице отзывов официального сайта или написать сообщение в соцсетях
ПФР (ВКонтакте, Telegram).

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР в Златоусте
• Личный кабинет ПФР
• Портал государственных услуг – раздел «Пенсия»
• Карта и схема проезда (2ГИС)

---

Если вам необходимо получить пенсионные справки, оформить страховые
взносы или получить консультацию по социальным выплатам, отделение
Пенсионного фонда России в Златоусте работает по удобному графику
с понедельника по пятницу. Для ускорения процесса рекомендуется
записаться онлайн, воспользоваться личным кабинетом и заранее уточнить
возможные изменения в расписании в праздничные дни.

Помните, что горячая линия ПФР 8‑800‑100‑70‑10 доступна круглосуточно
и может помочь решить большинство вопросов без необходимости личного визита.