Центральный офис ГИБДД России (Главное управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения) находится в Москве‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1. Ниже представлена полная информация о способах обращения‚ графиках работы и контактных данных.
Контактные данные - Официальный сайт: https://gibdd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑800
- Телефон приёмной (по будням): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@gibdd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gibdd.ru
Личный приём (приём граждан в офисе)
Для личного обращения в центральный офис необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Период перерыва |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни | |
Приём в праздничные дни осуществляется только по предварительной записи.
Отделы центрального ГИБДД - Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации‚ постановка на учёт.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – сдача экзаменов‚ получение/замена прав.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ПДД‚ работа с нарушениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
- Отдел общественных связей – приём отзывов и предложений от граждан.
Руководство центрального ГИБДД - Директор ГИБДД России: Виктор Золотов (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель директора по вопросам регистрации: Алексей Петров.
- Заместитель директора по вопросам лицензирования: Марина Сидорова.
Отзывы граждан
- Директор ГИБДД России: Виктор Золотов (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель директора по вопросам регистрации: Алексей Петров.
- Заместитель директора по вопросам лицензирования: Марина Сидорова.
Отзывы граждан
Государственная система сбора обратной связи доступна по адресу https://gibdd.ru/feedback. Ниже – основные категории отзывов и ссылки на примеры:
- Положительные отзывы: Список положительных отзывов
- Отрицательные отзывы: Список отрицательных отзывов
- Предложения по улучшению сервиса: Форма подачи предложений
Как записаться на приём - Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (по СНИЛС или номеру водительского удостоверения).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите нужный отдел.
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма возьмите с собой паспорт‚ СНИЛС и документы‚ относящиеся к вашему запросу.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли прийти без записи?
Можно ли прийти без записи?
В центральный офис без предварительной записи допускаются только экстренные случаи (например‚ утеря водительского удостоверения). В остальных случаях запись обязательна.
Как получить копию протокола о ДТП?
Обратитесь в Отдел контроля и надзора через личный кабинет или по телефону горячей линии. Копию можно получить в течение 5 рабочих дней.
Какие документы нужны для замены водительского удостоверения?
Паспорт‚ СНИЛС‚ старое водительское удостоверение‚ медицинская справка (форма 086/у) и‚ при необходимости‚ заявление о смене фамилии/имени.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На сайте gibdd.ru/payments доступен сервис оплаты государственных услуг банковскими картами и электронными кошельками.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑0‑800 или написать на info@gibdd.ru. Мы работаем для вашей безопасности на дорогах!