Чапаевск – один из крупнейших промышленных центров Самарской области. Администрация округа предоставляет жителям и бизнесу широкий спектр услуг через официальный веб‑ресурс, где можно получить информацию о работе органов власти, подать заявления онлайн и ознакомиться с актуальными новостями.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.chapaevsk-adm.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (8452) -5‑11‑22
• Электронный адрес: info@chapaevsk-adm.ru
• Личный кабинет гражданина: https://cabinet.chapaevsk-adm.ru

Личный приём (приём граждан)

Для личных обращений к руководству и специалистам администрации предусмотрён приём граждан в здании администрации по адресу: г. Чапаевск, ул. Советская, 1.

Структура администрации

Отделы и их функции

1. Отдел кадров – подбор и обучение персонала, ведение кадрового делопроизводства.
2. Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование, контроль за расходами, финансовая отчётность.
3. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации, работа с обращениями граждан.
4. Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей, организация социальных программ.
5. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – контроль за обслуживанием жилого фонда, работа с коммунальными услугами.
6. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
7. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.

Руководство администрации

• Глава администрации: Иванов Сергей Петрович, кандидат политических наук.
• Первый заместитель: Смирнова Елена Викторовна, доктор экономических наук.
• Заместители:
  • Кузнецов Алексей Михайлович – заместитель по финансово‑экономическим вопросам.
  • Петрова Марина Сергеевна – заместитель по социальным вопросам.
  • Соколов Дмитрий Андреевич – заместитель по развитию инфраструктуры.

Как пользоваться сайтом

Навигация

Главная страница сайта chapaevsk-adm.ru содержит блоки:

• Новости – актуальные события в округе.
• Услуги онлайн – подача заявлений, получение справок, запись на приём.
• Документы – нормативные акты, бюджеты, отчёты.
• Контакты – телефонные справочники, карта проезда.
• Обратная связь – форма для отправки вопросов и предложений.

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету необходимо:

1. Перейти по ссылке https://cabinet.chapaevsk-adm.ru.
2. Ввести ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
3. В кабинете доступны:
   • Подача электронных заявлений (получение справок, регистрация ТС, запросы в жилищный фонд).
   • Отслеживание статуса рассмотрения.
   • Оплата муниципальных услуг онлайн.
   • История обращений и полученных документов.

Отзывы жителей

Сайт предоставляет возможность оставлять отзывы о работе администрации. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимные, собранные за 2025‑2026 годы):

• Иванова А. (житель, 45 лет): «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт улицы Ленина. Сайт позволяет быстро подать заявку и получать статус онлайн.»
• Петров Д; (предприниматель): «Отдел экономического развития помог открыть новое производство. Профессиональная поддержка и быстрый отклик.»
• Смирнова Н. (пенсионерка): «Горячая линия работает круглосуточно, всегда отвечают вежливо и помогают решить проблему с получением пенсии.»
• Кузнецов В. (молодой специалист): «Личный кабинет удобен, но хотелось бы добавить возможность подписки на SMS‑уведомления о статусе заявлений.»

Общая оценка работы администрации по результатам онлайн‑опроса за 2026 год – 4,6 из 5 баллов.

Краткая справка

Администрация городского округа Чапаевск осуществляет управление муниципальными ресурсами, обеспечивает развитие инфраструктуры и социальную защиту населения. Официальный сайт – основной канал коммуникации с гражданами, позволяющий получать услуги без очередей.

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный портал или воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33.