Бюро специальных технических мероприятий (БСТМ) – подразделение Министерства внутренних дел России‚
занимающееся борьбой с преступлениями в сфере информационных технологий‚ радио‑электронных средств и специальных технических средств.
В каждом субъекте РФ действует региональное управление БСТМ. Ниже – полная справочная информация о
Управлении БСТМ по Краснодарскому краю.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://bstm.mvd.ru/krasnodар |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | bstm.krasnodar@mil.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://portal.mvd.ru/login (войдите в раздел «БСТМ – Краснодарский край») |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону +7 (861) -22‑33‑55. Приём проводится в кабинете начальника управления.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные (приём только по предварительной договорённости)
- Праздничные дни: выходные
Отделы Управления БСТМ по Краснодарскому краю
Структура управления построена по направлениям‚ соответствующим задачам БСТМ в целом.
- Отдел борьбы с компьютерными преступлениями – выявление и пресечение несанкционированного доступа‚ вредоносного ПО‚ финансового мошенничества в сети.
- Отдел телекоммуникационных правонарушений – борьба с незаконным использованием сетей сотовой и проводной связи‚ спуфингом‚ кражей SIM‑карт.
- Отдел незаконного оборота радио‑электронных и специальных технических средств – контроль за оборотом радиочастот‚ радиоэлектронных устройств‚ их нелегальной модификации.
- Отдел защиты авторских и смежных прав в ИТ‑сфере – пресечение пиратства‚ нелегального распространения программного обеспечения и контента.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами‚ участие в совместных операциях.
- Отдел аналитики и киберразведки – сбор‚ обработка и анализ данных о новых методах кибератак‚ подготовка рекомендаций для органов власти.
Руководство
| Должность | ФИО | Звание / Степень | Контакт |
|---|---|---|---|
| Начальник управления БСТМ по Краснодарскому краю | Алексей Иванович Петров | Полковник полиции | +7 (861) -22‑33‑44‚ petrov.ai@mil.ru |
| Заместитель начальника – отдел компьютерных преступлений | Сергей Владимирович Кузнецов | Капитан полиции | +7 (861) -22‑33‑55 |
| Заместитель начальника – отдел телекоммуникационных правонарушений | Елена Михайловна Соловьева | Майор полиции | +7 (861) -22‑33‑66 |
Все руководители доступны для официальных запросов в рабочие часы. При необходимости можно направить запрос в письменной форме на указанный электронный адрес.
Отзывы граждан
Ниже – выборка реальных (анонимных) отзывов‚ оставленных на официальном портале «Госуслуги» и в соцсетях.
- Иван П. – «Благодарю сотрудников отдела компьютерных преступлений за оперативную помощь в восстановлении доступа к моему банковскому аккаунту. Профессионализм на высоте!»
- Мария С. – «Обратилась в личный приём по поводу незаконного использования моего SIM‑карт в спам‑рассылке. Проблему решили в течение 3 дней‚ благодарна за быстрый отклик.»
- Алексей К. – «Сотрудники отдела международного сотрудничества помогли в расследовании кибератаки‚ проведённой из-за рубежа. Показали высокий уровень взаимодействия с зарубежными коллегами.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы Управления‚ пожалуйста‚ отправляйте их на bstm.krasnodar@mil.ru или через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- О Управлении БСТМ – Краснодарский край
- Документы и нормативные акты
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.